Edesur

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Edesur aumento del 400%

Le llegó a mi madre(99 años) una factura de edesur con vencimiento el 28/6/21, con un aumento del [números]%, tiene losa radiante o sea que no se explica por ahí. Que puedo hacer?

Publicado 25 de Junio
Reclamo a edesur

Sin energía eléctrica

Desde el día 23 de junio a las 8.15 am, estamos sin suministro de energía eléctrica, ya son más de 24 horas y no tenenos respuesta.

Publicado 24 de Junio
Reclamo a edesur

Pado de facturas de edesur

Hola, somos adultos mayores, tenemos un local en alquiler, que es utilizado como salon de fiestas, el cual esta cerrado desde marzo del [números], me llaman dos o tres veces por semana del numero [números] [números], cuando me comunico, me piden el no. De cliente y al marcarlo me dice que es incorr…

Publicado 23 de Junio
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Falta de suministro y baja tencion

Falta de suministro baja tención y falta de mantenimiento cables viejos e insuficiente para la cantidad de familia en la zona

Solucionado 24 de Julio
Reclamo a edesur

Devolucion tasa municipal edesur

Edesur me cobra tasa municipal ap. Quiero saber si me corresponde la devolucion de todo el dinero q abone durante tantos años. Solicite la anulación del mismo a la entidad. Pero me gustaría saber como y donde hacer el pedido devolucion, si es que corresponde ya q si es asi se quedaron con muchísimo…

Solucionado 24 de Julio
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Sin luz

Hace ya una semana que todo el barrio estamos sin luz solo andan las lamparitas no podémos usar heladeras estufa calefon nada una semana sin poder lavar ropas usar el nebulizador x favor arreglen barrio montechingolo pasaje mendez entre pintos y ayacucho somos una manzana entera con el mismo probl…

Publicado 22 de Junio
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