Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reiterados cortes, prolongados. Se me rompió una heladera por la baja tensión. En este momento hace más de 24 hs que estoy sin servicio. Tengo que trabajar desde mi casa, quien me devuelve lo perdido?. No te atiende nadie
Publicado 30 de JunioSin luz desde 29/06 a las 19.30 hs. Solo reclamos telefonicos automaticos "por la pandemia" hartaaaaaaaaa. Dos veces nos cortaron esta semana
Solucionado 16 de JulioHola, pague por error en mercadopago edesur
Publicado 30 de JunioMis papas son muy mayores y siempre le cortan la luz. Necesitan luz urgente mi papá tiene 84 y mi mamá 74. Si se caen los voy hacer responsables. Siempre le cortan la luz y no se la reparan. Están sin luz de ayer. Y necesitan luz con urgencia xfavor tienen que reparar la luz viven en enrrique muiño…
Publicado 30 de JunioMis papas están sin luz siempre se les corta. Son muy ancianos no pueden estar tanto tiempo sin luz. Es en enrrique muiño [números] e/ armesti y capitán rojas bandield san josé lomas de zamora.
Publicado 30 de JunioHola quiero hacer reclamo porque vecinos del barrio santa glew se cambian de fase o están enganchados lo que provoca que los cables no resistan y se corte la luz a los que si pagamos. Por favor si pueden ir a regularizar así todos pagamos el servicio. Gracias
Publicado 30 de JunioQiero realizar un reclamo por baja tencion lo cual hace varios mese vengo reclamando tales asi que por la misma se me quemo la heladera y el labaropas .llame a la empresa me dijeron q no tenía que repararlo sino q debería haber llamado antes .estoy leyendo q si deben de responder .mis reclamos por…
Publicado 30 de JunioNuevamente sin luz una vergüenza ya ahora todos los días es un desastre!!! exigimos nos cambien de fase
Publicado 29 de JunioEdesur nos corto el servicio los días 20 y 21 de junio. Ambos días llamamos y reclamamos en reiteradas oportunidades. El día 21 por la tarde reestablecieron el servicio y nos quemaron el lavarropas. Necesito compensacion x lo ocurrido. Cuento con nro de reclamo ante edesur, ante en enre y presupues…
Publicado 29 de JunioNecesito urgente reconexión , solo necesito el medidor porque tengo que habitar la casa nuevamente. Julian lagos [números] lanus oeste --- mis números de gestión por teléfono fueron : [números] - [números] - [números] ------ número de cliente [números] 3
Publicado 29 de Junio