Sin suministro eléctrico
Toda la semana pasada cortaron el suministro 2 hs cada día a las 20 hs aproximadamente. hoy 29/6/[números] estamos sin luz todo el día y nadie da una explicación u horario de restablecimiento
Solucionado 04 de JulioEdesur
- Reclamos
- 1391 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 17% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
- El teléfono de Edesur es 0800-3-333787 - 0810-222-0200☎
- Visita Edesur en https://www.edesur.com.ar/
- La dirección de Edesur es San José 140, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina
Reclamos a Edesur
Cobro indebido
Quisiera saber porque edesur nos cobra el alumbrado público en la factura residencial , algo totalmente injusto porque a todos le cobran un monto fijo funcione o no el alumbrado y hay calles que tienen menos luces . Gracias !
Publicado 29 de JunioCambio de fase urgente
Necesitamos solución definitiva que nos cambien de fase. Todas las semanas estamos 2 a 3 días a oscuras. Mientras todos los que se cuelgan tienen luz. Ésta situación ya nos cansó porque pagamos el servicio como corresponde. Es una vergüenza
Publicado 29 de JunioBaja tensión y corte de luz
Estamos siempre con baja tensión y otras veces muy por arriba de [números] , soy del barrio bosques norte de florencio varela , se nos corta la luz y e tardan muchas horas aveces 2 días en arreglarlo , por favor los vecinos estamos cansados de que no hagan las cosas bien de una vez. Muchas gracias.
Publicado 28 de JunioNo tengo luz
Estoy sin luz desde hace 24hs. Ayer la cortaron por la tarde, hoy al mediodía llame para reclamar y no tenían identificado que había algún inconveniente, me tomaron el reclamo, pero no podían precisar cuál era el inconveniente ni si me iban a devolver la luz, veinte minutos después dieron luz por u…
Publicado 28 de JunioEstafa
2 veces por semana cortan la luz te piden una banda de datos para no hacer nada y te cobran un montón por algo que no puedo usar, vamos a terminar con neumonía porque ni la calefacción puedo prender
Publicado 27 de JunioFalta de provision de energia.edesur
Dia 25 de junio hs 20.30 aproximadamente se corto el suministro de energia electrica. Pese a reiterados reclamos a la fecha nadie reparo ni soluciono nada. Estoy en ruta 3 km 74 y los vecinos estamos a la buena de dios. reitero edesur no atiende a sus clientes. Gracias aldo
Publicado 27 de JunioCortes de luz
Hola que tal, les informo que estoy sin luz desde anoche a las 11:15, soy de gerli avellaneda, el número de cliente es [números] el titular es ramon caceres
Solucionado 01 de JulioCorte de luz
Buenas hace tres dias estsmos sin luz hay baja tensión solo prende una lámpara no se puede ni enchufar nada de nada porq se apaga todo necesito una solución.
Publicado 26 de JunioPague dos veces la misma factura de ededur
Hoy 25/6/[números],por error pague dos veces la misma factura de mayo.
Publicado 25 de Junio