Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Sin suministro eléctrico cliente [números] desde hace 24 horas una vergüenza porque después salen a decir que porque se usan estufas. Y todos los vecinos que se cuelgan a nuestra fase no lo ven. Porque así como nos cobran el servicio, mejoren, jamás hacen mantenimiento una tomada de pelo. Me la pas…
Publicado 21 de JunioHola buenos días hace ya 5 años que tenemos problemas con la luz se corta todo el tiempo y hay baja tención. Estos cables tienen más de 40 años y los transformadores revientan ya estamos cansados de reclamar y no tenemos soluciones se queman los electrodomesticos y lo te los pagan es un desastre es…
Publicado 21 de JunioSe prendo fuego el transformador y quedaron los cables expuestos en la calle. Hace 72 hs que no me dan una solución.
Publicado 19 de JunioBuenas mi motivo es que tengo una deuda enorme con edesur , tengo una casa en longchams que lo alquile y los inquilinos no pagaron la luz durante casi 3 años , la inmobiliaria nunca aviso y me intiman como propietario a pagar una suma abismal una deuda de [números] paso a [números] pesos de cargos …
Publicado 19 de JunioHace más de 24hs que no tenemos luz en la cuadra. Vivo en caballito. Mi número de cliente edesur es [números]. No me dan número de reclamo ni soluciones
Publicado 19 de JunioDesde hace días que estamos con baja tensión, con continuas oscilaciones, las luces parapadean todo el tiempo, algunos electrodomésticos como por ejemplo el lavarropas por momentos no funcionan, llamo a la distribuidora y no me dan ningún tipo de solución, me dan de baja mi reclamo a las 2 o 3 hora…
Solucionado 22 de JunioLos árboles de la vereda. están altos pasan cables de luz por eso la municipalidad no los poda. intente pagar pero , el que pide los árboles no se puede hacer cargo de posible inconveniente con los cables. los árboles son antiguos en mal estado. si se quiebran las ramas puede ocurrir algún sini…
Publicado 17 de JunioBuenas tardes yo hace dos meses puse el medidor en mi casa y quisiera saber porque no me llego la factura tampoco se mi número de cliente para abonar mando msj y llamo a edesur y no me atienden gracias
Solucionado 22 de JunioNecesito una poda en arboles que sobrepasan la altura del cableado. Realicé poda en dos árboles mas bajos pero los dos restantes estan comprometidos por los cables y a una altura superior a 4 metros.
Publicado 17 de JunioRealicé el pago por la página de edesur y no me acreditaron el pago, mientras q el débito de mi cuenta bancaria fue correcto. Me figura número de comercio [números]. Y la empresa me reclama esa factura. hace 1 mes que realicé el reclamo y aún no fue solucionado.
Solucionado 06 de Julio