Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Hace semanas que llaman todos los dias varias veces al dia reclamando una deuda de edesur de un usuario que no corresponde al domicilio, dejan el numero [números] para contactarse y alli no reconoce el numero de cliente por el cual reclaman. Cliente [números]. es muy molesto
Publicado 10 de JunioMe gustaría saber cuánto debo en la factura de la luz, pero no tengo ni boleta, ni número de cliente. Me podrían facilitar el número de cliente ?
Publicado 09 de JunioEstuve dos días enteros sin luz. Primero el domingo hubo baja tensión de 90 wtl después me dejaron sin luz durante todo el lunes.
Publicado 08 de JunioRealice varios reclamos, vecinos se enganchan y la baja de tensión la sufre mi madre de 85 años. Quemó ya la heladera porque un vecino conecta su aa frio calor y otra vecina tiene peluquería. El vecino lindero a mi madre tambien esta enganchado y nadie hace nada.
Publicado 07 de JunioForwarded message --------- de: date: jue., 20 de mayo de [números] 19:17 subject: compra aprobada / purchase approved, date: thu, 20 may [números] 22:08:49 gmt to: fecha: thu, 20 may [números] 22:08:49 gmt estimado socio: la administradora de su tarjeta de credito informa a usted …
Publicado 06 de JunioFecha: Thu, 20 May [números] 22:22:33 GMT Estimado Socio: La administradora de su tarjeta de credito informa a usted el resultado de una operacion de comercio electronico, cuyos datos se adjuntan a continuacion: Numero de comercio: [números] Tipo de transaccion solicitada: Compra Fecha de la tra…
Publicado 06 de JunioExcesivo consumo electrico de energia electrica en mi domicilio, requiero una inspeccion para detectar posibles conesxiones clandestinas de vecinos
Publicado 03 de JunioMe pusieron el medidor nuevo hace 2 meses y todavía no me llega la factura y no se como averiguar ya que no puedo con el número de medidor y no tengo boleta ni número de cliente
Publicado 03 de JunioHola hice un pago en la página de edesur y me llegó un mail de posnet que dice q la transacción fue hecha al número de comercio [números] y quiero saber a quién corresponde ese num de comercio. Gracias
Publicado 03 de JunioPague edesur a través de su página, al mail me llego qué fue aprobada la operación. en la página también me apareció lo mismo. Fue el 21 de mayo. el día 1 de junio me llaman de un estudio jurídico en representación de edesur.com.ar y me dicen que figura q no abone. Llamo a edesur y me dicen q no …
Publicado 02 de Junio