No tengo servicio .cambio de titularidad
No tengo servicio ,no tengo medidor .estoy enganchada .tengo que hacer el cambio de titularidad ,no tengo respuesta ..vienen las boletas a nombre de la antigua dueña
Publicado 17 de MayoEdesur
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- 1391 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 17% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
- El teléfono de Edesur es 0800-3-333787 - 0810-222-0200☎
- Visita Edesur en https://www.edesur.com.ar/
- La dirección de Edesur es San José 140, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina
Reclamos a Edesur
Poste por caer
Poste sostén ce cable con base podrida está por caer. Lo único que lo impide es que está apoyado sobre árbol. Ubicación calle nicaragua [números]. El jaguel. E. Echeverría.
Publicado 17 de MayoPoste de luz prendido fuego
En mí cuadra solo mí familia paga la luz, todas las demás casas están colgadas robando energía eléctrica. Esto hace que cada mes se nos corte la luz porque el cable no da abasto!! hoy se prendió fuego el poste con el cable, estamos sin suministro eléctrico y aparte con riesgo porque el poste no dej…
Publicado 15 de MayoTenia q recibir la primer boleta pero no llego
En marzo me pusieron el medidor y pasaron este mes controlando el consumo, a mis vecinas les llego la boleta y a mi no y no tengo numero de cliente ni de medidor como para averiguar x mi factura
Solucionado 19 de MayoUn cable de 6mm que alimenta a 7 casas se funde con el consumo
Vivo en una calle de tierra que se fue poblando estos ultimos años. Desde una caja que esta a [números] metros viene un solo cable de 6 mm. este alimenta a 7 casas. Ya se fundio varia veces y entre los vecinos los fuimos arreglando porque de la empresa no vino nadie. Hoy 14/05/[números] se volvio …
Publicado 14 de MayoQuiero que arreglen mi medidor y un plan de pago
Tengo el medidor roto. Tengo deuda con edesur porque dejé de pagar del momento que se rompió el medidor de tantos cortes de luz se trabo la térmica del medidor y no corta ellos me cortaron el suministro reclamé y nada. Ahora estoy enganchada y sigue todo igual, no me hacen plan de pago no me quiere…
Publicado 14 de MayoInterrupcion del suministro electrico
Edesur está cortando el suministro electrico de forma reiterada y frecuente, con una duracion de cortes de hasta 20 hs!! cuando llamas a hacee el reclamo no te dan información del motivo por el cual cortan tan seguido ni tampoco te dicen el tiempo de restablecimiento del servicio. En un lapso de 1 …
Publicado 14 de MayoEdesur sin luz
Explotó un transformador en avellaneda, y hace tres días estamos sin luz, llamé y dicen que no pueden hacer nada ya que al ser de la calle que proviene la luz porque es un barrio el cual el intendente de avellaneda jorge ferraresi se comprometió a que los que viven en ahí les van a colocar medidore…
Solucionado 19 de MayoCambio de titularidad
El numero de cliente [números] ya no corresponde mas a mi mama ahora le pertenece al.nuevo dueño que compro la casa y este no.cambia de titularidad y no paga y llaman a mi mama por las deudas.mi mama no vive mas en buenos aires
Publicado 11 de MayoReclamo a edesur
Hola aboné por mercado pago dos veces la misma factura, pero edesur me respondió que no podían hacer nada, mercado pago y el banco me dijo que ellos me tendrían que devolver el pago ayuda
Publicado 07 de Mayo