Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
Mi nombre es esteban arzamendia y habia refinanciado el pago de la tarjeta y no tengo ningun comprobante para saberlo.. Necesitaria el comprobante de libre de deuda, la tarjeta me lo habian robado y no puedocomunicarme por otro sitio para pedirlo.. Espero las respuestas.
Publicado 27 de DiciembreHice la compra hace 2 meses.... Pactamos la entrega un día... Empecé con los reclamos por teléfono, cansada que me mientan. Llegó 1 mes más tarde... De los dos bultos uno no corresponde al producto que compré z x ende no lo puedo armar... Reclamos de nuevo...sigo esperando que me llamen para pactar…
Publicado 26 de DiciembreVenden productos sin stock y demoran la devolución de dinero. Luego de que me emitieran la nota de crédito de fecha 25/11 dijeron y se comprometieron a la devolución del dinero 15 días hábiles; pues resulta que ahora y ni ellos saben porque me dicen que la devolución será el 13/1/[números]. No co…
Solucionado 25 de EneroFecha de compra 10/12/[números] programada 15/12/[números] de 8:00 a 12:00hs hice una compra la cual no llego. Me comunico a través del chat de la pagina donde me informan que hubo un retraso en la entrega que dentro de las 72 hs se cominicaran conmigo a travez del mail o telefono. Pasadas las 7…
Publicado 23 de DiciembreEl día 17/12 realice una compra vía online de varios productos. N pedido: [números] se pago con tarjeta de crédito y se me informo que el día 19/12 podía retirar los productos por la sucursal de rio cuarto. Hoy 19/12 me comunique vía chat para saber si ya podía retirar la compra y me informan que…
Publicado 22 de DiciembreCompré el 02 de noviembre 7 productos, con nro de pedido [números]. Luego de reiterados reclamos telefónicos y una vez estando en mendoza, los días 23 y 26 de noviembre, voy a la sucursal (que debería entregarme el producto), observo que los mismos estaban disponibles en góndola a la venta (dispong…
Publicado 21 de DiciembreCompré en easy de san isidro el 3 de octubre unas cerámicas porcelanato medley cobre alberdi con un plazo de entrega de 20 días hábiles y todavía no me las entregaron ya fui a reclamar y me dicen q en díez días me entregan y no lo hacen así me tienen hace casi tres meses. Necesito que me la entre…
Publicado 21 de DiciembreCompré unas cerámicas el día 17/12/20 vía web con entrega a domicilio el día 19/12/20, nunca llego el pedido, nunca me llamaron, nunca mandaron mail, llame varias veces ese día y en cada llamado me dieron una respuesta distinta nunca una solución. Lo último que me dijeron fue que la sucursal está d…
Publicado 21 de DiciembreRealice un pedido de un producto con descuento tenia una fecha de entrega una semana despues de la compra, al otro dia del pactado me comunico porque no habia llegado y me dicen que el pedido no se habia facturado por un problema con la tarjeta, vuelvo a hacer el pedido ya sin el descuento y factur…
Solucionado 18 de EneroDesde el 9-12-20 compre en esta empresa y hasya la fecha 18 del corriente no lo recibi todo empezo que lo entregariabn el dia14 cosa que no ocurrio llamo y e dicen que el bco rechazo el pago mentira 1 me comunico con mi bco, me dicen que es imposivle lo dicho reclamo 2 dicewn lo mismo y me vei…
Publicado 18 de Diciembre