Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
Hice una compra de material de construccion por teléfono , la cual me la tomaron sin problema , después de media hora me llaman y me dicen q tienen q dividirla en 4 por un tema de volumen y q me lo entregan en 4 camiones ya q solo se entrega uno por día en contra de lo q me habían dicho lo acepto …
Publicado 30 de EneroEl dia 29 de diciembre solicite el libre deuda por teléfono, en el cual me dijero que en 15 días habiles lo tendría. Dicho ésto hoy estamos a 30 de enero y me dicen que tengo que seguir esperando a que me llegue, con l o cual me retrasa el otorgamiento de un credito para terminar mi casa... Por fav…
Publicado 30 de EneroLa multinacional chilena Cencosud da de alta tarjetas de credito (por llamar de alguna manera al plastico berreta que ellos ofrecen como metodo de pago) de forma compulsiva a los usuarios (de mas esta decir que no se sabe como obtienen nuestros datos). Esta practica condenab…
Publicado 27 de EneroCompre lampara de pie online la misma en apariencias estaba en buen estado pero por dentro una pieza en pedazos. Pague el envió de pesos 119 porque otra forma para la compra online no se estipulaba en la pagina web y la solución que me dan que que yo vaya a cambiar la lampara a local de alto avella…
Publicado 16 de DiciembreHace 10 días el 03/12/2014, realice una compra telefonica en easy, al día siguiente me llegan 2 mail con dos pedidos idénticos, a uno le faltaba el costo de envio de $159, llamo al 0810 easy, y me dicen que fue un error del sistema, cuando consulto el extracto de la tarjeta de crédito parecen los 2…
Publicado 13 de DiciembreHice un pedido de dos reposeras que estaban de promoción (entre otros productos que compre dentro del mismo pedido), en vistas que no se comunicaban conmigo despues de 4 dias llame y me dicen que no la tienen en stock, que me las dan de baja o sino tengo que pagar la diferencia por unas mas caras, …
Publicado 28 de NoviembreMe están realizando un descuento, por un seguro que no contrate, que no me sirve y no quiero seguir pagando! según ellos para darle la baja debo enviar un e-mail con una nota manuscrita y firmada por mi, cuando para realizar dicho descuento no me solicitaron ninguna autorización y menos manuscrita …
Solucionado 30 de EneroEs el segundo mes consecutivo que no recibimos el resumen de Tarjeta Cencosud Es una incomodidad tener que averiguar la fecha de vencimiento y el importe por teléfono o internet sumado a la impotencia por la injusticia de tener que abonar punitorios por negligencia …
Publicado 31 de OctubreMe venden la tarjeta en easy diciendo que solo pagaría el resumen de cuenta, consulto si pago en cuotas si me van a cobrar cada mes este gasto administrativo y me dicen que no. Reviso mi resumen y me cobran $40 por cada resumen, para que sirven las cuotas si voy a estar pagando $40 por 12 meses??? …
Publicado 02 de SetiembreEl 15/01/14 compré en easy online un piso vinilico al cual me asignaron el pedido nro 729819. Me dijeron que en 10 días lo estaría recibiendo en comodoro rivadavia. Llamo por teléfono todos los días y me dicen que por un inconveniente no lo han podido facturar, que me quede tranquilo que mañana lo …
Solucionado 25 de Enero