Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
El día 12 de noviembre de [números] realicé la compra que se registró con el número [números] y que incluye materiales de construcción , lo hice en la página de easy, pagué con tarjeta y esperé. el día 16 de nov. De [números] llamé a easy, me atendió el sr lorenzo ( no dan apellido ) y me c…
Publicado 11 de DiciembreHice un pedido hace mas de 20 días, lo pague y recién antes de ayer me confirmaron que hoy feriado me lo iban a traer... Entre las 9 y las 17 hs.... Me quede todo el día acá esperando llame dos veces y me dijeron que espere hasta las 19 y sino me lo traerán otro dia... Pedi hablar con un supervisor…
Publicado 07 de DiciembreBuenos días: en la publicación del 27/11 al 13/12 publican producto [números] - stock [números] unidades, desde el día domingo 29/11 he ido al easy de neuquén, y no tienen ni siquiera uno de exhibición, una vergüenza... Es mas me dieron un teléfono para consultar stock y jamas te atienden otro un …
Publicado 03 de DiciembreHola me dirijo ante ustedes para informarles mi caso... El dia 3 dr noviembre del presente año realice una compra atravez de la pagina de easy.... Con un gasto total de [números]$ pesos en 6 cuotas sin interes.. Al pasar los dias me comunico con el call center que siempre esta saturado..25 minutos …
Solucionado 03 de DiciembreRealice la compra el 3 de noviembre a través de su página web. La forma de pago fue por tarjeta de crédito y ya abone el monto correspondiente a esa compra..al día de hoy no se comunican.llame yo y me tienen a la vueltas sin ninguna solución
Publicado 25 de NoviembreHola. Hice una compra por internet a easy el 27/10. Se comunicron después de una semana para decir que no había stock. Se repactó el pedido. Me informan que el domingo 8/11 pasó a facturación, llamé ayer sábado 14 y me dijeron que el pedido seguía en facturación. Sigo esperando el pedido, mientras …
Publicado 16 de NoviembreCompre en el Cyber Monday el 02/11/15 y todavía no me han llamado por teléfono para coordinar fecha de entrega. Uno compra para que le llegue a más tardar en 5 días, no casi 1 mes.
Publicado 16 de NoviembreEl día 3 de noviembre compré por Cyber Monday un termotanque por la página online, me llegó un mail a los pocos minutos donde me informaba el número de pedido [números] , según el detalle de la compra de comunicarian a los números de contacto para arreglar la entrega en…
Publicado 11 de NoviembreCompré el 2/11 y nunca me llamaron para coordinar el envío ni llegó el producto. El descuento de la tarjeta ya me lo hicieron.
Publicado 11 de NoviembrePedido número [números] el servicio de entrega que tienen es una basura, y el numero [números], que tienen jamas atiende nadie, el compromiso de entrega es a 48/72hs ya pasaron 10 dias desde la compra,
Publicado 11 de Noviembre