Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
He comprado en easy venta telefónica 2 productos que prometieron entregarme en 5 días hábiles. Ya pasaron 10 y los productos no están y en la linea [números] espero infructuosamente que me atiendan.
Publicado 08 de EneroRealicé una compra el dia 15-12-[números] de pinturas y accesorios via online. Pasó una semana y no tuve novedades. Supuse que con el tema de las fiestas, estarían atrasados con los envios. Tenía organizado un trabajo para el dia lunes 5-1-16, suponiendo que el tiempo de entrega estaba bien. Tras r…
Publicado 07 de EneroRealizo mi compra del producto mas el envío vía internet el día 23-12-[números] abonando con tarjeta de crédito. La misma empresa pasados minutos a la operación me envía un email confirmando que el pedido ya fue procesado y resalta un numero de referencia en el mismo. Ademas, en el mismo email acla…
Solucionado 14 de EneroBuenas tardes, he comprado en easy.com.ar un kit para escritorio. Me llego un mail de confirmacion, y que mi pedido se encuentra en preparacion. Demorando 5 dias habiles para la entrega. Esto ya hace 3 semanas. No me llego un mail, no me llamaron para decir que no habia stock, nada. Llamo al numero…
Publicado 07 de EneroReclamo la compra de una pileta y hasta la fecha no la he recibido. Necesito una respuesto a la brevedad
Publicado 30 de DiciembreMi producto llego roto, lo devolvi con el mismo transporte que llego y reclame con lo cual me dieron dos veces numero de reclamos y no me dieron solucion ([números]) y ([números]) son los numeros de reclamo
Publicado 29 de DiciembreEstimados he comprado una maquina por la web y me dijeron 5 días hábiles. A la fecha no he recibido nada y es imposible comunicarme al [números]-[números]-[números]. necesito una respuesta urgente
Publicado 21 de DiciembreCompre via on-line el 10/12/15, han pasado 10 dias y no tengo noticias de la entrega, ademas que en mi registro no figura ningun pedido pendiente de entrega. El telefono imposible comunicarse. Espero alguna noticia, quiero mi producto.
Solucionado 15 de EneroHola, realicé una combra via web el día 05/12/[números]. Por un lavarropas (número de pedido [números]). Pasando más de 10 días (5 hábiles) aún no se comunican conmigo para informarme fechas estimada de entrega. comunicarse al [números]-[números]-[números] es imposible. se realiza el reclamo por …
Publicado 16 de DiciembreCompramos con mi mujer un gazebo el día 02-11-[números]. Hoy ya es 15-12-[números] y aun no he recibido el producto. No responden a una serie de reclamos, no se hacen cargo y no nos dicen cuando lo vendrán a entregar. Favor de solucionar. Siguiente paso será el envío de carta documento. pedido nu…
Publicado 15 de Diciembre