Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
Compre. Por tel un articulo por tel no me mandaron el imail de confirmacion se vencio el plazo y no me saben decir si el art esta en la sucursal o no ya llame al [números] 6 veces me dicen que me devulven la llamada y hace 10 dias que espero una verguenza
Publicado 15 de NoviembreHoy 15/11 debia recibir el living de rattan comprado el 1/11. Llame para ver q pasaba y lo dieron de baja por falta de stock entro a la pagina y obvio esta para comprar a mayor valor hace 2:30 q estoy en el telefono llamando y se corta o no me pueden pasar con reclamos. No quiero mi dinero quiero m…
Publicado 15 de NoviembreHola mi señora hizo una compra de materiales en easy balcarse hace más de un mes y aún no llegan los materiales, y llamo a los números de despacho y no me atienden! quisiera una respuesta necesito los materiales
Publicado 15 de NoviembreSolicite unos pedidos por Cyber Monday y lo han cancelado sin aviso alguno, espero respuesta.
Publicado 14 de NoviembreHola el dia 28-10-17 realize una compra via web con numero de pedido [números] hasta el dia de la fecha no tengo noticias de nada incluso despues de las multiples llamadas a servicio de cliente jamas se dignaron a agarrar el telefono asi que no tengo respuesta de nadie eso si cada mes estoy pagando…
Publicado 14 de NoviembreCompré telefónicamente un termotanque y la entrega estaba programada para el 09/11/17 y no lo llevaron ni siquiera se comunicaron. Hace dos dia que intento comunicarme telefónicamente y nadie responde.
Publicado 14 de NoviembreEstimados, yo realice una conpra en el ciber monday, la cual incluía 2 tarros de pintura y una promoción de 2x 1 en comida para perros purina, yo marque primero dos y salía [números] entonces no aplicaba el descuento borró 1 y marco sólo 1 por que no había ninguna explicación de como comprar. y el…
Publicado 13 de NoviembreHice una compra en el Cybermonday de una pergola, para retirar en sucursal . Ahora llamo y me dicen que no tienen stock y anularon la compra. Sin embargo ahora me fijo en la pagina y esta disponible y la podria comprar sin ningun problema. Hay muchisimas quejas del cyberm…
Publicado 11 de NoviembreHice una compra x internet en Cybermonday tengo el pedido por mail, se acreditó el pago en mi tarjeta, y me dicen que simplemente el pedido no impactó en el sistema, entonces directamente lo cancelaron al inves de entregarme el producto (o similar si ya no tienen stock).
Publicado 11 de NoviembreRealicé una compra por internet y no me llegó en el dia pactado. No atienden los telefonos para reclamar. cuanto tiempo mas tendré que esperar??? encima en la red mi pedido aun figura "en preparación" hace una semana
Solucionado 28 de Noviembre