Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
La atención de easy salta es una basura. En servicio al cliente hay una vieja pelotuda, a la cual no le pude ver el nombre por desgracia. Le fui a plantear un problema que tenía y su respuesta fue no y se quedó callada, después de 5 segundos yo le dije “no tenes una solución para darme entonces” y …
Publicado 15 de NoviembreEn la primer y única compra hecha con una Tarjeta Cencosud de extensión que hizo mi hija fue clonada dentro del establecimiento aparentemente por un empleado que debía cobrar el producto comprado. Siete meses más tarde, en solo 24hs, alguien hizo compras al exterior …
Solucionado 30 de NoviembreEl dia 29/09/2018 compre una desm 52cc ein gcbc codigo de producto 400682562265. P.v.nro.: 2526 nro.t.00014580. Compre este producto un dia sabado y tenia que ir al servicio tecnico y no atendieron ese día. Por mi trabajo no puedo ir en cualquier momento. En resumen la maquina funciono 10 minutos y…
Publicado 14 de NoviembreMe dicen x mail q debo....y jamas use esta tarjeta. Supuestamente no se pagaba gastos si uno no la usaba. Quiero dar de baja ya! y una respuesta obviamente previamente a q haga la denuncia en defensa del consumidor
Publicado 12 de NoviembreQuiero dar de baja a las tarjetas.
Publicado 12 de NoviembreHola buenas tardes compra varias tomas de corriente e interruptor de luz al llegar a casa me di cuenta que me habían cobrado uno 2 veces y solo compre uno que debo hacer
Publicado 11 de NoviembreCompre 6 sillas Cyber Monday las pague tarjeta de credito me llego factura y ahora dice que no tienen stock sigue publicadas con menor descuento me quieren anular la compra me siento estafada las hubiera comprado en cyber monday de un lugar mas serio
Publicado 11 de NoviembreHola hice la compra de algunos productos y entre ellos una hidrolavadora vía web de easy solicite la anulación de la hidrolavadora y no lo hacen no pasan a retirar la por mi domicilio por malicia pura de la persona responsable de realizar dichas devoluciones de la empresa en el primer momento que s…
Solucionado 14 de NoviembreHice una compra 5123339 pero quiero cancelarla (por ley de retracto) porque el horario para retirarla por la sucursal es demasiado limitado (8 a 12hs) y no puedo estar en mi domicilio para recibirlo. necesitaría que procedan a cancelar la compra y no realizar el cobro. saludos
Solucionado 17 de NoviembreRealice una compra de un juego de jardín en promoción por el Cyber Monday en el sitio web de easy. A la compra la realicé el día 30 de octubre de 2018. Seguido al finalizar la compra el sitio, me llegó el email de confirmación de la compra (pedido #5024399) y confirmació…
Solucionado 26 de Noviembre