Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
El día 23/11/2018 me acerqué al easy, suc. San luis, e hice una compra con tarjeta de crédito visa por valor de $ 14.765 que al momento de pagar y facturar (fact. A) solicité favor anulen la operación ya que debía ser facturado como consumidor final. después de esperar una hora y veinte aprox., no…
Publicado 26 de NoviembreHola el dia 19/11 baja el numero de pedido 5170566 realice una compra online de 19 productos en el easy para retirar de sucursal... Al otro dia me llaman y me dicen que no hay stock de uno de los productos. Les pedi que me lo combien por otro parecido o otro producto por el mismo precio, ya que no …
Solucionado 01 de DiciembreHace 1 semana realice una compra por telefono primero me llaman para decirme que me pasan de sucursal porque no habia stock en la sucursal que yo habia elegido.. Que a la tarde tenua el mail de confirmacion para retirar la mercaderia.. Luego de no recibir ningin mail me comunico y me dicen quue la …
Publicado 26 de NoviembreHola buen dia...quiero saber comocancelar una compra on line
Publicado 26 de NoviembreEn el día de la fecha compré un ventilador y al abrir la caja el mismo vino sin el trípode ni los tornillos para el armado. en la sucursal el vendedor tampoco lo revisó. ahora quiero saber si me lo traen a mi casa o en caso de tener que ir deberían pagarme el traslado y que el error fue de …
Publicado 25 de NoviembreEfectue la compra on line en la pagina de easy Homecenter una caja fuerte para notebooks el dia 5/11 con retiro por tienda programado para el 7/11. En teoria debian enviarme el mail de confirmacion para retirar el producto pero jamas me llego. Reviso mi cuenta en easy y ve…
Solucionado 30 de NoviembreEl domingo 2 de diciembre fui a comprar a la sucursal easy, de avenida calchaquí 3900 quilmes oeste, realicé la fila y cuando llego a la caja, el joven cajero me informa que está demorada, me ha ocurrido esto ya otras veces, entonces decidí dejar los productos e irme. Mi tiempo también es valioso. …
Solucionado 25 de NoviembreRealice una compra online en easy. no les impactaba el pedido en su sistema. llamé. Me dijeron que volviera a hacerla. en el tercer intento me dijeron que cambie la dirección de mail. lo hice. cuarto intento fallido. hice entonces la compra con otra tarjeta de crédito. Siendo que con la…
Publicado 20 de NoviembreTengo un préstamo de 5 mil y no pague quiero saber la deuda
Publicado 20 de NoviembreQuisiera cancelar una compra por que me surgio un problema familiar muy importante y agradeceria cancelar la compra...es de suma urgencia
Solucionado 24 de Noviembre