Dlocal

Dlocal
Reclamos
254 Solucionados
Índice de Resolución
Un 3% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Dlocal

⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.

Cómo funciona dLocal

Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles: 
✴️ dLocal ofrece una serie de productos y servicios para los comerciantes, que incluyen:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos todo en uno que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
 

Es confiable dLocal

▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico. 
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.


dLocal estafa

⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos,  existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal:,los consumidores han informado de que han realizado pagos a empresas que luego han resultado ser fraudulentas.

En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.

dLocal soporte técnico

Si cuentas con el servicio dLocal Go puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación o móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:

  1. En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página
  2. Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”. Cliquea sobre el mismo.
  3. En la central de ayuda verás todos los problemas más comunes que los usuarios de la plataforma encuentran y cómo resolverlos.

Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.

 

Reclamos a Dlocal

Reclamo a Dlocal

No me llegaron los diamantes

En el dia de hoy 10/07/pague la factura de $184 para q me recargun 520 diamantes y todabia no me llegaron

Publicado 10 de Julio
Reclamo a Dlocal

[dlocal.com] [steam] no se efectua el pago

Realize una compra por Steam y seleccione el metodo de pago de pagofacil, realize el pago el 5/7/19 y hasta la fecha 7/7/19 sigo sin recibir el email de confirmacion de mis productos, lo unicos emails que me llegan son los de dlocal.com diciendome que termine de hacer la compra…

Publicado 07 de Julio
Reclamo a Dlocal

Estafa

Me enviaron 2 cupones de pago or la venta de un plan de ahorro y me lo cobraron.por medio de dlocal.com y abone por pagofacil y resuta que es una estafa no existe ese plan de ahorro y quisiera saber como reclamo a dlocal

Publicado 05 de Julio
Reclamo a Dlocal

Dlocal/smart2pay me cobraron pero steam rechaza el pago

Realice una compra a Steam por un valor de $372,56 utilizando el metodo de pago pagofacil , y no me figuraba en el historial de compra de steam luego de un rato, contrario a lo que siempre sucede. mas tarde me llegó un mail de steam informando que fue rechazado el pago de dloc…

Solucionado 05 de Julio
Reclamo a Dlocal

No me llego la recarga

La semana anterior realicé una recarga de diamantes por 45 pesos argentinos y no me llego.. Estuve toda la semana consultando el estado de mi envió y siempre decía pendiente. Hasta el domingo donde simplemente saltó como no pagado..

Publicado 26 de Junio
Reclamo a Dlocal

Acreditación a fan page

Deposite en pago fácil, me dicen que está transferido a dlocal, y aún no tengo acreditada en mi página.

Publicado 21 de Junio
Reclamo a Dlocal

Pague 3 veces la misma factura

Buenos días en el día de ayer pague una factura para cargar diamantes del juego free fire por un valor de $455 el tema es lo siguiente yo lo intente pagar a través de Mercado Pago con mi tarjeta de débito, al momento de cobrar me dice algo salió mal y lo volví a intenta…

Publicado 21 de Junio
Más resultados