Reclamos de diamantes
Hice dos carga el día 26/04/21 de free fire a la hora 19.30hs hasta el día de hoy no me llego la segunda carga la primera si me llego
Publicado 30 de AbrilDlocal
- Reclamos
- 294 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
Me estan estafando con debito automatico dlocal.com
Me estan cobrando hace 3 meses un debito fijo por $[números] pesos de mi tarjeta mastercad!!!!
Solucionado 17 de MayoReclamo
Hice dos cargas el día 26/04/21 para el juego free fire a la hora 19:30 y hasta el día de hoy no me llego una carga la segunda carga iso la primera no
Publicado 30 de AbrilNo me llego una carga
Hice dos carga de [números] diamantes el día lunes 26.04.21 a la hora 19.15 me llegó una y falta una todavía cuanto más tengo que esperar??
Publicado 29 de AbrilTransferencia mal echa
Hola realize una transferencia pero con el monto mal necesito si porfavor me devuelvan el dinero porfavor gracias
Solucionado 03 de MayoCuando llega la compra d diamante q e echo
Hola en el dia de la fecha 26/04/[números] horas 14:15 con 51 ..hice una compra d diamante para mi hijo con valor d [números],96..y hasta ahora no le llegaron nada.quiero saber q paso y si me van a dar una solucion ya q .le llamo y nadie atiende muchas gracias .espero su respuesta
Solucionado 29 de MayoNo me llega mi carga
Hice una recarga de [números] diamantes y no se me acreditaron , la hice por dlocal.com pago en efectivo por rapi pago. Mi id es [números] siempre cargo y nunca me demoró la carga .
Publicado 27 de AbrilNo me llega la compra
Hola, buenas tardes, ayer cerca del mediodía como dice el comprobante fui a pagar por una promoción en instagram y todavía no recibí alguna señal de que mí pago se haya recibido. Quisiera saber si me podrían ayudar o si tienen algún dato que me sirva, muchas gracias!
Publicado 27 de AbrilNo e recibido mi producto
Hace más de 20 días realice una compra y pague envío rápido y asta la fecha no e recibido ni el número de guía
Publicado 27 de AbrilAyuda
Yo tengo rapi pago y cobre mal quiero localizar la persona que le fue la plata es en la empresa dlp dlocal para que me la devuelva
Publicado 24 de Abril