Estafa
Realice una compra de [números],99 y la compra nunca llegó. Me e*****ron!!! estoy por iniciar un juicio a mercado pago y dlocal si en el máximo de 30 no me devuelven el dinero.
Publicado 23 de AbrilDlocal
- Reclamos
- 294 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
Compre unos zapatos
Necesito que me den informacion donde se puede reclamar los zapatos que compre. O como van a resolver esto antes de iniciar una accion
Publicado 23 de AbrilSolitud de 2 juego de ollas
Realice un pedido de 2 juego se ollas ,y a pasado tiempo y no ha llegado ni se contactan conmigo el pago sale redimidos esta empresa aun que la publicación decia sodimac
Publicado 23 de AbrilNo ha llegado el producto que compre
Compre un producto hace más de 8 meses y aun no he tenido respuesta de nada y tampoco ha llegado el producto
Publicado 23 de AbrilCompras xinheng de juego de olla de fierro fundido
Acabo de comprar un juego de ollas la cual me salia de homcenter pero cuando realice la compra me salio que el pago lo realizó dlocal con xinheng lo cual no me coisidia con lo mostrado en la página y viendo las publicaciones creo que es una e***** la compra que ise fue de [números] quisiera saber …
Publicado 23 de AbrilTv
Adquiri una oferta de un tv realice el respectivo pago y aun he recibido nada ni información alguna
Publicado 23 de AbrilNo me llega nada y ya pague
Yo pague por efecty una suma de [números].[números] por la compra de un tv 65 pulgadas y no llego nada son unos e*****dores mucha gente la roban hagan eso con los ricos pero un que viví de un mínimo
Solucionado 09 de MayoFraude , se prestan para defraudar?
Tengo el pago registrado por la empresa dlocal por una compra a shenzhen technology company y no he recibido ninguna información de ninguna de ellas .
Publicado 23 de AbrilQué no sé nada de mi producto hice mi pago yo quiero que me devuelvan mi plata
Le hice una compra a esa marca que puse ahí a esa empresa y ustedes cobraron yo digo de que así como ustedes cobran deben de hacerse responsable también de contestar qué pasa porque no mandan ni respuestas ni nada la gente no debe de ser así porque uno hace las cosas con tanto trabajo para tener la…
Publicado 23 de AbrilEnviar detalles de seguimiento
Buenas tardes,ise una compra el día 29 de marzo a la fecha no he recibido nada ni correo ni detalles de seguimiento de mi pedido nada.
Publicado 23 de Abril