Dlocal

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255 Solucionados
Índice de Resolución
Un 3% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Dlocal

⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.

Cómo funciona dLocal

Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles: 
✴️ dLocal ofrece una serie de productos y servicios para los comerciantes, que incluyen:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos todo en uno que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
 

Es confiable dLocal

▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico. 
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.


dLocal estafa

⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos,  existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal:,los consumidores han informado de que han realizado pagos a empresas que luego han resultado ser fraudulentas.

En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.

dLocal soporte técnico

Si cuentas con el servicio dLocal Go puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación o móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:

  1. En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página
  2. Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”. Cliquea sobre el mismo.
  3. En la central de ayuda verás todos los problemas más comunes que los usuarios de la plataforma encuentran y cómo resolverlos.

Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.

 

Reclamos a Dlocal

Reclamo a Dlocal

No sabemos tiempo de entrega producto

Buenas tardes quisiera saber cómo puedo localizar la empresa arriba citads o su representante en colombia ya que realizó compra por $195.000 y solamente se ha recibido un recibo de dlocal peto ellos no indican posible fe ha de entrega del producto gracias y en espera de sus comentarios

Publicado 31 de Marzo
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No llego mi producto

Pedi una planta solar hace mas de un mes por valor de $193000 colombianos y a la fecha no ha llegado el producto. Quisiera saber el motivo, si puedo acceder al producto o la devolución de mi dinero.

Publicado 31 de Marzo
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Compré un smarttv de 75" y me llegó solo un cable usb

El dia 08/03/2022 en la pagina web manyol.com realicé una compra de un smarttv de 75" con crystal resolution uhd procesador,hdr10+,purcolor,contrast enhancer y alexa integrada ,hice una transacción por valor de cop 177.400 a la empresa dlocal colombia sas,el número de guia del paquete es el ml13157…

Publicado 31 de Marzo
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No me han entregado el artículo

Transferi para un barril de vino con dos silla el día 15 de marzo ,no he recibido información del envió:transferi 193.000 gracias espero repuesta

Publicado 31 de Marzo
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No me llegó el pedido

Compre un casco para moto dese octubre del año pasado y nunca me llegó, al hacer seguimiento en la pagina me dice que está en proceso pero no me dan mayor información.

Publicado 31 de Marzo
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Compre 4 tv empresa dlocal y no existen

Compre 4 televisores hace ya 15 dias y no exixte tal venta son unos e*****dores solicitoo regeso dinero en su totalidad 534.400. Gracias

Publicado 31 de Marzo
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Cuando llegarán a mi domicilio q estoy esperando

Compre un armario combinado multifuncion y una caja de herramientas,con el código de envío lo restriega y el armario combinado multifuncion llegó a argentina el día 25 de marzo y la caja de herramientas llegó el 28 de marzo ahora quiero saber cuando llega a mi domicilio envíen la respuesta, porque…

Publicado 31 de Marzo
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Quiero mi tv

Hace la compra de una tv de 75" y nunca me llegó

Publicado 30 de Marzo
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Necesito que por favor envien el sofa o hagan reintegro efectivo a nequi

Realice una compra de un sofa por valor de 158999 pesos y me enviaron el 14 de marzo que el pedido habia sido enviado desde el 7 de marzo que este llegaba de 10 a 14 dias envian para realizar seguimiento al pedido el cual va uno a ver y dice cancelado o cerrado o sea no hay forma de saber que s…

Publicado 30 de Marzo
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