Realice una comprá por internet el dinero fue transferido exitosamente
Realice una compra por internet de un juego de baterías de ollas y nunca llegó que pudo suceder?
Publicado 02 de MayoDlocal
- Reclamos
- 294 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
No tengo la compra que pague
Efectue el pago del producto por pago facil y no recibi la compra
Publicado 02 de MayoNo envio de producto
El dia 20 de abril compre una ollas, el dinero fue cobrado y a la fecha no he recibido el producto, favor exijo una solución
Publicado 02 de MayoRastreo de pedido
Quiero rastrear mi pedido con club shopper "dongjun" y no obtengo ningún resultado en internet. de su apoyo para localizar dicho negocio y rastrear mi pedido y se lleve a cabo una compra exitosa o en defecto la devolución de mi dinero. pago vía tarjeta de crédito.código del pedido clubbshoper - do…
Publicado 02 de MayoFraude de compra de armario beta
El día 5 de abril [números] a las 13:45hrs deposité por medio de oxxo la cantidad de $[números] a ebanx código [números] del pedido waoorld por la compra de un armario mobil beta con 7 cajones y [números] herramientas con un costo de $[números].00 + $[números].00 de shipping, chfuna manda un folio …
Publicado 02 de MayoNo me llegaron mis diamantes
Hice 1 recarga de [números] diamantes y nunca me llegaron yo los pague y tengo la boleta. Y nadie me da 1 solución concreta.. Estaría bueno q se comuniquen con la gente q tiene estos problemas. Xq x mensajes q anda a saber si los leen o no. Nadie soluciona nada
Publicado 02 de MayoEstafa en compra
Hice una compra de un juego de ollas por esta página, se hizo el pago por la página d-local por valor de $[números].[números] pesos colombianos, cobraron la plata y nunca apareció elmoedido de las ollas. enviaron una cuchara plástica que yo no pedí y que tiene un valor de menos de 1 dolar
Publicado 02 de MayoEstafa
Estimados compré un juego de bateria cocina y me llegó un raspador de plástico.. una verguenza por que e*****n a la gente
Publicado 02 de MayoNo me andado respuesta de la compra q realize
Buenas tardes realize una compra por la pagina hykeptst donde al realizar la compra por pse la compra es echa por dlocal por un valor de [números].[números] en las cuales no tengo respuesta de el pedido realizado ni nada por estilo por lo tanto pienso que es una e*****.
Publicado 02 de MayoCompra fraude
Realice una compra con tarjeta y el cardo c realizo a dlocaljerobin y resultó todo ser un fraude q abuso e importancia q c burlen d las personas de esa manera
Solucionado 02 de Junio