Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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El 5 de septiembre pague por mercadopago el abono mensual de directv, el pago lo realice desde la página de directv utilizando como medio de pago mercadopago. Tengo el número de transacción, el dinero fue debitado de mi cuenta y mercadopago dice que el dinero fue acreditado en directv. Hasta día d…
Publicado 11 de OctubreRealice una recarga y todavía no me acreditan
Publicado 11 de OctubreBuenas tardes, solicité por whatsapp el servicio de directv pospago, pagué la instalación y quedaron en que me llamaban para coordinar el día de la visita técnica. No llamaron nunca así que llamé yo, siempre me atendieron los operadores excelentemente bien, me dieron una fecha para la visita pero l…
Solucionado 14 de OctubreHice una recarga y no llego
Publicado 07 de OctubreComo empiezo el reclamo?!.... el día 08/09/22 realicé el pago de directv desde el link que ellos tienen de mercado pago. Supuestamente "el pago no ingresó al sistema", los llamé , mandé mail a atención al cliente, a una supervisora, a esta le pedí la cancelación por mail. Llamé mas veces y recién…
Publicado 06 de OctubreQuiero cambiar el de oro por el de plata de directivi
Publicado 05 de OctubreDenuncio acoso por parte de direct tv: permanentemente me llaman desde direct tv , reclamando una deuda a mi numero telefonico 15-[números]-[números], sin que jamas haya sido cliente de dicha firma, ni deba absolutamente nada. Intimo cese con dicho reclamo o promoveré acciones legales incluyendo …
Publicado 04 de OctubreBuenos dias- realize un pago el 1ro de sep por la totalidad de la factura de directv - desde la pagina de midiretv me reedirecciono a mercado pago - realize el pago del mismo y me informo la pagina que el pago se habìa efectuado de manera correcta. con los comprobantes pertinentes. ahora la empr…
Publicado 03 de OctubreBaja x fallecimiento donde se entregan los equipos
Publicado 30 de SetiembreDeseo solicitar certificados de pago y no ha sido posible y los necesito por otro lado necesito que por favor me bajen de las centrales de riesgo ya que ya cancele y quede al día con ellos
Publicado 30 de Setiembre