Cobran lo que quieren
Me están cobrando un plan que yo pedí la baja del mismo
Publicado 28 de Setiembre
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Me están cobrando un plan que yo pedí la baja del mismo
Publicado 28 de SetiembreBuenas tardes, vengo a dejar un reclamo porque nadie me ayuda, llamo a directv con muy mala predisposición de parte de ellos sobre todo de un chico que se hace llamar paul área de decodificador no te escucha el problema te corta directamente, nos cobraron $[números] para instalar un aparato de m***…
Solucionado 03 de OctubreHola buen día, yo hice el pago de deuda que tenía con directv el día 24/09 atreves de la tarjeta uala les envíe el comprobante por email y hasta la fecha de hoy no tuve respuesta alguna de usted, y me siguen enviando el correo de que todavía adeudo les dejo mi número para que se comuniquen conmigo …
Publicado 28 de SetiembreCaso todos los días recibo llamadas de los mismos que no tiene autorización de mi número para ventas...al decirles q porq llaman a horarios nocturnos a una casa de familia donde se quiere estar en paz, me cortan...lo mismos paso con la comunicación en el colcenter..muchas gracias
Solucionado 13 de OctubreTraspaso de saldo
Publicado 27 de SetiembreEl día 03/09/[números] hice el pago correspondiente y religiosamente de todos los meses x un importe de [números]$ y por medio de mercado pago del cual tengo comprobante. Dicen que ellos no recibieron el pago y nos tienen hartosss con el cartelito negro en pantalla reclamando la deuda. Me tienen as…
Solucionado 17 de OctubreSe me rompió el televisor y quiero que me slocionen el problema xq pago el seguro para eso
Publicado 23 de SetiembreHola mira quiero saber como resolver el problema de mi televisor xq se me rompió y como funciona el seguro que yo pago a la empresa directv
Publicado 23 de SetiembreEn mi carácter de titular cliente del servicio de direct tv comunicó que gestión de cobranza transgrede el principio de legalidad y ejerce sobre mi acciones ilegítimas en un constante asedio de llamados reclamando supuestas deudas donde no existe deuda ni tampoco documentación respaldatoria, a pesa…
Publicado 22 de SetiembreLos ratas de directv me dieron un préstamo pero todavía no me llega
Publicado 22 de Setiembre