Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Pague la factura el 07/11/[números] a las 12.34.44 la suma de $ [números].71 y tengo al día de la fecha 13/11/[números] a las 18.03 el cartel que dice que esta impago y se va a cancelar el pack de futbol. cliente [números]
Solucionado 29 de NoviembreDice inserte tarjeta y ya lo e echo y tiene 12 días disponibles
Publicado 13 de NoviembreEn el televisor me sale inserta tarjeta, pero la tarjeta es nuevo del decodificador como puedo hacer por favor ayudame.
Publicado 11 de NoviembreRealicé el pago de la factura mediante el qr de la factura el.12/10/[números]. notifiqué mediante mail a at_cliente@.... No tuve respuesta. Después llamé al [números] y me dijeron que tenia que esperar 7 dias. Pasados mas de 15 me llega un aviso de reversa de pago. No me ingresa nada al banco y re…
Solucionado 20 de DiciembreTengo saldo en Directv pero se me puso la pantalla negra puedo ver solo la infor
Publicado 07 de NoviembreSe hizo el pago de drtv x la aplicación mercado pago pero no se acreditó en la cuenta de drtv y me lo an cortado
Solucionado 08 de DiciembreAnoche active mí directiv con el plan abono mensual y me da un código en la pantalla yo no tengo otro decodificador
Publicado 04 de NoviembreMe estan cobrando una factura injusta, primero nunca instalaron el servicio y segundo la clausula de permanencia no existe
Publicado 03 de NoviembreTuve servicios con directv, pedí la cancelación del servicio, y nunca me lo cancelaron, al cabo de tres meses, me llegó una factura de deuda, y hasta el momento me cobran y seguramente me reportaron.
Publicado 01 de NoviembreHace 4 días me comenzaron a llamar de una financiera diciendo que tengo una deuda con directv (servicio que jamás contraté ni nunca tuve) llamo a la empresa par constatar esto me indican que si que tengo una deuda que está a mí nombre y que figura mí dni. Le indico que no contraté ningun servicio p…
Publicado 27 de Octubre