Me llega una deuda y no soy cliente
Me llega un correo que tengo una deuda y yo no soy cliente es un error
Publicado 08 de Diciembre
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Me llega un correo que tengo una deuda y yo no soy cliente es un error
Publicado 08 de DiciembreHay problemas de audio, se congela y repite. Nadie atiende el telefono y derivan a whats app que no resuelve nada.
Publicado 07 de DiciembreHice el pago del servicio de directv el dia 30/11/23 por monto de $[números] y no se acredito.necesito la urgente acreditacion
Publicado 01 de DiciembreHace 2 meses gestioné la baja del servicio ( número de cliente [números]) número de trámite [números]. Y me siguen cobrando los mensuales. Y nadie atiende el teléfono. Necesitaría saber a quien mandar carta documento. Para que den de baja al servicio
Publicado 30 de NoviembreHace un un mes pedí la instalación del servicio,vino un técnico hizo re mal la instalación,xq duro solo una semana la señal,hice el reclamo,les llamo y no me dan solución,aboné x la instalación y ahora tengo q abonar la factura y yo sin servicio,soy una persona mayor ya no se dónde acudir para enco…
Publicado 29 de NoviembreNecesito el libre de deuda de directv,yo pagué y lo hice por mercado pago,y ahí solo me muestra el comprobante del pago qué hice, pero yo necesito el libre de deuda
Publicado 21 de NoviembreMe dise que la trajeta no anda que es otra trajeta y yo solo 1 descofidicador tengo
Publicado 21 de NoviembreMi decodificador dice que reinserte tarjeta no se quiere ver y tiene 89 días de programación y nada que se ve
Publicado 20 de NoviembreMe robaron mi decodificador directv
Publicado 16 de NoviembreYa abone y quiero eliminar el cartel de la pantalla
Publicado 13 de Noviembre