Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Directv, me debito un importe de mi tarjeta sin mi autorizacion, siendo que no tengo debito automatico, llame varias veces y ningun empleado supo explicar como puede pasar esto. Accedieron a mi tarjeta y mi codigo de seguridad sin mi consentimiento. Esto es un delito, no se donde mas denunciar.
Publicado 30 de DiciembreEl día 23/12/[números] realice una recarga de directv prepago por 30 dias y al dia de hoy 29/12 no se acredito, me canse de enviar Whatsapp y correos y no obtengo respuesta.
Publicado 29 de DiciembreNo puedo contarte con nadie quiero reactivar mi directv y cancelar deuda
Publicado 23 de DiciembreQuiero comunicarme con alguien que me de información y no puedo tengo problemas y no puedo solucionar por falta de información. quiero reinstalar el servicio y pagar deuda
Publicado 23 de DiciembreEl día 19 realice una recarga x 3 meses y todavía no se acredita,ya realice el reclamo x email y x whatsapp y hasta la fecha no hay respuesta.
Solucionado 08 de EneroEl 4-11-[números] compre un equipo prepago de directv, y lo instale yo mismo en el hogar. Nunca lo pude hacer funcionar. Decidí llamar a la compañía y me ofrecieron un plana de más de $[números]. Hoy a mediados de diciembre aún está sin funcionar. Muchos llamadas que realice y no tuve solución, tam…
Solucionado 20 de EneroContrate directv prepago y pague el dìa 12/12. me dijeron que venian a instalar el servicio el dìa 13/12/23 nunca vinieron!!! quiero saber cuando vendràn !!!!.....pero no hay respuestas ni "persona " que me atienda. me pueden ayudar????
Solucionado 23 de DiciembreRecindir servicio
Publicado 12 de DiciembreBuenas tardes , se me extravio un deposito y he llamado muchas veces y no me contestan necesito bloquearlo
Publicado 11 de DiciembreCodigo de error [números]
Publicado 11 de Diciembre