Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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La semana pasada dejo de funcionar un decodificador que la empresa directv da a los usuariosvinieron lo cambiaron y no paso una semana que volvió a bloquearsellamas y los asesores no te solucionan nada.los valores son muy altos para no tener un servicio técnico habilitado constantemente necesito un…
Solucionado 21 de MarzoDirectv me tiene reportada en data crédito por no devolver los equipos. La verdad es que los decodificadores llegaron el 19 de enero a directv pero ellos no los han reportado como recibidos en su sistema. He llamado por lo menos 20 veces desde el exterior, he entregado el número de guía del envío y…
Solucionado 22 de FebreroEn el día de ayer pagué a directv la suma de [números]$ para la instalación de una antena prepaga una empleada me envia un whatsapp diciendo que el pago no servía por que el código es inexistente, vivimos en una isla primer sección de tigre, mi marido está por esperarse sin trabajo tratando de cons…
Publicado 16 de FebreroSe me ulvide mi correo y mi contraseña
Publicado 16 de FebreroMe llaman me ofrecieron tv e internet en diciembre 17.[números] por me durante 6 meses .vienen en el 6 de enero solo conectan la tv .axlos 15 días intalalan el módem pero nunca pudieron hacerlo andar ,vinieron técnicos durante un mes y nada y encima me cobran el primer mes 26.[números] pesos ,y si…
Publicado 15 de FebreroPrincipio de octubre [números] acepte por parte de dtv una promoción y cambié mi servicio prepago a abono, me ofrecieron un servicio que por 6 meses pagaría lo mismo en ese momento eran casi $ [números] 4 meses después ya me vino el abono a más de $ [números] hace como 20 días llamo, para pedir l…
Publicado 14 de FebreroContrate tv y internet a [números] en enero .nunca anduvo internet me cobraron el mes [números],me quejo que no tengo internet desde que lo instalaron según el técnico se cayo una antena ,mentira fibra óptica no tiene antena.me dijeron que el mes que viene me ivan hacer el descuento .nada me cobr…
Publicado 14 de FebreroHola buen día quisiera saber si desde ai me pueden activar la recarga sos de la cuenta prepago [números] porque la eh realizado de manera incorrecta y ya no la puedo realizar por ningún método gracias
Publicado 12 de FebreroPedí la recarga sos y no me llegó
Publicado 11 de FebreroPague dos veces la misma boleta de el servicio directv . Queda para el próximo mes el dinero ?
Publicado 09 de Febrero