Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Me llaman para cobrarme una deuda que no es mía y ni siquiera conozco a la persona que buscan, ya le explique a una operadora que el número al que llaman es mio y que yo no tengo nada que ver con directv, que nisiquiera soy cliente, y no me dio solución, me siguen llamando día y noche
Publicado 14 de MarzoMe llaman a mi número de teléfono pidiendo pagar una deuda de una persona que no tengo la menor idea, ya explique a una operadora que este número no es de la persona que buscan y me dijo que ella no podía hacer nada por que este numero estaba asociado a dicha persona, las llamadas me molestan día y…
Publicado 14 de MarzoNo me puedo dar de alta en la app mí directv porque asocian mí cuenta a una cuenta anterior de mí marido
Solucionado 28 de MarzoMe realizaron un reporte en datacrédito porque supuestamente no entregué unos codificadores pero sí los entregué entonces quisiera saber por qué aún no me han quitado este reporte de datacrédito
Publicado 11 de MarzoHola buena kiero saber como ago para intercambia de saldo de un decodificador a otro xq el decodificador n recibe el mando del control
Publicado 11 de MarzoLa empresa directv me cobró dos meses en el mismo mes, aparte me ofrecen promociones que terminan antes de lo acordado, quiero hablar con la empresa y me solicitan una clave telefónica que no tengo y no se me permite hablar, por eso quiero sacar el cobro de visa, para que no puedan seguir haciendo …
Publicado 07 de MarzoRecargue mi directv y estaba apagado y ahora la recarga no llega
Publicado 06 de MarzoTengo el servicio hace más de 15 años y ahora es imparable lo llamo para cancelar y lo tengo q pagar osea q hasta el primero de abril lo tengo q tener.ayer me lo dieron de baja al pack futbol q es lo único q se mira ya q el resto son películas repetidas.ahora estoy reclamando hace más de media hora…
Publicado 06 de MarzoNo logro q dejen de escribirme x whatsapp, sms , ni llamadas e email sobre deuda de un titular fallecido que ya avise vía whatsapp pero nadie responde he llamado a su [números] y nadieeeee atiende!!
Publicado 06 de MarzoGracias solo necesito la cancelación de dos canales que no los solicité yo y me vieron cuando compré el aparato o sea el decodificador gracias espero puedan solucionar mi problema ya que tengo niños que miran casi todo el día y no sé cómo hacer para que ya no aparezcan esos canales gracias [números…
Publicado 05 de Marzo