Cartel de evite el corte
Hace 2 meses que me aparece el cartel de evite el corte cuando mí cuenta está al día , lo cual no se puede ver una programación completa por ese cartel de m...
Publicado 31 de Marzo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Hace 2 meses que me aparece el cartel de evite el corte cuando mí cuenta está al día , lo cual no se puede ver una programación completa por ese cartel de m...
Publicado 31 de MarzoE pedido la baja de directv como en febrero y no me la an querido dar y resulta que el 12 de marzo la volví a pedir y no me la dan y me siguen cobrando y dicen que [números] es lo q debo
Publicado 28 de MarzoAparece un mensaje en pantalla "te bonificamos tu saldo.llama x nuevo plan al [números]". Y cada dos o tres minutos se interrumpe la imagen con logo flotante de la empresa sobre pantalla negra. Llamo, pierdo tiempo. Me atiende un asistente virtual que no soluciona mi inconveniente pues no reconoce…
Solucionado 26 de AbrilRooney susana cliente [números] fallecida , en fecha 01-11-23 van oppen carola solicito la baja del servicio y no logra que se la tomen, molestandola a toda hora reclamando una deuda que desconocen.
Publicado 25 de MarzoCambio de titular
Publicado 24 de MarzoRendestella maris en fecha 12/[números] contrate el servicio por una promocion de 12.[números] por seis meses ,ahora me quieren cobrar $ 55.[números] .solicite la baja del servicio y a la fecha no me la tomaron.
Solucionado 20 de AbrilMe llegan avisos de deuda de directv, por mail , llamadas de bot y mensajes . nunca tuve el servicio y en ningún lugar dan información de factura ni nada . No hay contacto para poder reclamar , en atención al cliente te cortan
Publicado 20 de MarzoBuenas pasa que no tengo otra tarjeta cómo podría solucionar
Publicado 18 de MarzoBuenas noches ya hace más de un mes que iban a instalar la antena prepaga de directv quedaron en venir a instalar tres veces las cuales en ninguna se hicieron presentes por ese motivo di de baja y pedí que me devuelvan mi dinero por transferencia todavía sigo esperando.
Publicado 17 de MarzoEl día 15 de marzo del presente año hice una recarga por 75.[números] pesos y al momento de hacerla el decodificador estaba apagado, me aparece 33 días de servicio disponible pero no tengo señal de televisión.
Solucionado 01 de Abril