Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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El dia 11 de septiembre realicé la compra de un kit prepago a un asesor de ventas de directv, el dia 12 fue descontado de mi tarjeta de credito el importe correspondiente, el dia 15 a las 13;42 la encomienda llegó a la sucursal viedma de andreani, de allí deben traerla a las grutas ya que la entreg…
Solucionado 29 de SetiembreNo tengo saldo pendiente. Y direct tv me puso en el Veraz Eso me impide sacar un crédito. No tengo manera de que me den el libre deuda.
Publicado 24 de SetiembreRealice la baja del servicio luego de abonar una cantidad de dinero que según ellos yo adeudaba. Recibí la baja y un llamado para avisarme que iban a venir a buscar los decodificadores. Nunca vinieron a buscarlo y ahora me llaman para decirme que debo más dinero, cuando el servicio ya no lo tengo, …
Publicado 24 de SetiembreBuenos dias queria saber si el seguro me cubre el arreglo de la tele
Publicado 24 de SetiembrePagué una recarga prepago y los días cargados no corresponden al valor pagado. Llevo varios días tratando que alguien me de información o ayuda para solucionar este tema pero nadie responde en las líneas de atención.
Publicado 24 de SetiembreNo queria hacer la recarga al número que hice [números]
Publicado 23 de SetiembreHice mi recarga de [números] pesos en dicha empresa con Mercado Pago y no recibí el descuento
Publicado 23 de SetiembreNecesito el formulario de siniestro pot favor es de forma urgente debido a que mi hijo esta sin tv devido al siniestro espero entienda que con este encierro y sin tv se hace mas complicado todo desde ya muchas gracias
Publicado 22 de SetiembreTuve directv durante 11 años con pago x débito automático y me di de baja a fin del [números] sin ninguna deuda. unos 3 meses después me llega un mail diciendo que me habían dado de alta de nuevo y yo les escribo enseguida diciendo que yo no había pedido el alta y me contestan que no me haga prob…
Publicado 22 de SetiembreMe llaman insistentemente. Desde que di de baja directv. Me contestan en inglés?
Publicado 22 de Setiembre