Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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En el mes de enero solicitamos la baja de servicio, no dieron un número de tramite nro de registro de cancelación [números] pero hace meses no están molestando con llamados para que paguemos los meses hasta ahora, amenazando de mandarnos al veras. Es decir que nunca nos dieron la baja y se sigui…
Publicado 16 de SetiembreBueno ,le motivo es que , pague directv el mes pasado porque me había venido [números] lucas y no entendía porque , era que ya me estaban cobrando septiembre , los más inquietante era que tenía un plana de [números] que se me fue a [números] y sin decirme nada , [números] lucas ,mirando los resúmen…
Publicado 15 de SetiembreHola!! quiero darme de baja y no logro contactar a directv. Por ahora no puedo seguir pagando. !! gracias. Saludos cordiales.
Publicado 14 de SetiembreQuiero comentar con respecto a directv , cuando contrate el servicio había una promoción por un año a $[números] aproximadamente, valor que no respetaron, reclame y un mes bajaron y este mes me cobran $2.[números]. pregunto para que publicidad de promociones inexistentes?? son unos mentirosos !…
Publicado 14 de SetiembreEl 3de septiembre se me rompió la tele hice la denuncia y complete el formulario, el mismo día hice el reclamo pero todavía no recibo nada y no se que más hacer
Publicado 14 de SetiembreMí problema es que no se podía aumentar el cable y en pantalla sale que el mes queda en $[números] los 30 días promoción. Y cuando cargo eso solo me toma 17 días. El mes completo es $[números]...
Publicado 13 de SetiembreDi de baja mi servicio directv el 22/05, tengo el registro y el código de trámite. Contraté cablevisión ese mismo día. A día siguiente me llamaron de directv para recuperarme como cliente a lo que no accedí, volví a exponer los motivos de mi baja y comenté que ya tenía un nuevo servicio. Tengo los …
Publicado 12 de SetiembreNecesito el libre deuda de direc tv. ni factura me envió.
Publicado 11 de SetiembreEn directv me salta en la pantalla ([números]) inserte la tarjeta correcta , no tengo otro decodificador y esa es la tarjeta del decodificador por favor cómo puedo solucionar decodificador [números] tarjeta [números]
Publicado 11 de SetiembreHice una recarga el 31de agosto de $[números] pesos argentinos q corresponden a 30 dias de programación y sólo han impactado $[números] y no tengo manera de poder hacer el reclamo. Pueden ayudarme?
Publicado 10 de Setiembre