-
Reclamos
-
1218 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 8% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Directv
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Direct TV servicios
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Direct TV protección de la privacidad
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
Direct TV contacto online
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
DIRECTV atención al cliente
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
DIRECTV teléfono
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Directv reclamos
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Direct TV Redes Sociales
✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Instagram
Reclamos a Directv
Mal proceder
Contrate el servicio en abril de este año con un descuento tenía que abonar [números] durante tres meses , tuve muchos problemas muchos días sin señal y no me solucionaban el problema, decidí darle de baja los primeros días de julio, no me dieron número de referencia , dijeron que iban a pasar a bu…
Publicado 02 de Agosto
Mal servicio técnico
Desde el mes de marzo 2.[números],que compre 2 decodificadores, por tarjeta de crédito, me los cobraron y nunca hasta el día se hoy me los mandaron, e llamado mas de 20 veces para reclamar y todavía no recibo los decodificadores. Es un vergüenza el servicio técnico de de esta empresa.
Publicado 31 de Julio
Devolución de junio y julio
Desde mayo pedí la baja de directv, porque no podía seguir pagando el servicio , me ofrecieron una bonificación y le dije que ya había sacado la antena, me dijeron que en diez día vendría un técnico ,es la fecha que aún no se presentó el técnico,ven enviado varios correo pidiendo que me reintegren …
Publicado 30 de Julio
Directv
Hola el mes pasado ise un pago en pago facil y m figuraba q para este mes un pago de [números] y ahora m dijo y figura q yo qede debiendo [números] del mes anterior y tengo mucho para pagar noce cuál fue el error q no figura lo q page sólo l mitad
Publicado 30 de Julio
Paz y salvo
Fui reportado a datacredito por directv,no devolví los decodificadores a tiempo ,ya les llegaron ,pero ,el paz y salvo nada que me lo envían hablaron de 10 días ahora un mes ,envían que por un mensaje de texto se puede pedir y llega a la media hora y hasta el momento nada ,que por la app pero me d…
Publicado 29 de Julio