Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Tenía un reporte con direct tv pagué la deuda y solicite el paz y salvo no lo pude conseguir por ningún medio ,me tocó adquirir el servicio nuevamente para poder estar activo y poder solicitar el paz y salvo nuevamente como ya aparezco como cliente en el sistema me he comunicado dos veces con un as…
Solucionado 28 de AgostoMe debitan de mí tarjeta consumo direc tv. Cómo hago para cancelar? ya que no se han comunicado, era venta de kit prepago
Publicado 12 de AgostoTengo un deco y en drtv no me dan solucion porque dicen que no me tienen que dar nada y que en correo argentino me tienen que recibir el deco y en correo argentino no me quieren recibir el deco
Solucionado 14 de SetiembreMe atendio de mala manera y no me quiso dar su apellido para hacere reclamo correspondiente.. Una atrevida prepotente.. Me dijo llamarse maria de mala manera. Llamada del día 11 de agosto a horas 15:02
Publicado 11 de AgostoIse una carga a directivi y no se me dio saldo... Numero de carga es [números]
Solucionado 16 de AgostoBuen día hice una recarga a un directv equivocado no al mío que hacer!?gracias esteban almada
Publicado 11 de AgostoMe cobraron dos veces la misma factura !
Publicado 10 de AgostoHice una recarga y no se acreditó en el decodificador, ya pasaron más de 24 hs
Publicado 10 de AgostoHa sido imposible obtener mi paz y salvo a pesar de que hace mas de un mes pague mi deuda
Publicado 10 de AgostoRealice una recarga a dtv por error
Publicado 09 de Agosto