No llega la reecarga
Recargue y no me llego la carga
Publicado 09 de Agosto
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Recargue y no me llego la carga
Publicado 09 de AgostoRecargue mi directv prepago con $[números], para que se acrediten los 30 días de la promoción y sólo de acreditaron 17 días.
Publicado 09 de AgostoBuenas noches, el día viernes ocurrio que por error recargaron de mercado pago a directv prepago una carga de $[números] pesos, cuando la carga era para otro directv. Necesito anular la recarga ya que necesito esa plata para recargar mi tele.
Publicado 09 de AgostoHice una carga por error a este número de tarjeta de directiv [números]
Publicado 08 de AgostoQuiero quitar los canales hot porque tengo niños y ven cosas que no deben y el paquete lo pase a comprar sin querer cómo hago
Publicado 06 de AgostoSe me daño mi smart y solo necesito el arreglo por favor ya que estoy pagando este seguro
Publicado 05 de AgostoQuise hacer recarga de directv prepago y en todos los intentos no me.permitio y decía error b44, que el nro de identificación no era correcto o había espacio o guión. No quiero que me descuenten todas las veces que intente . O se me.reintegre el dinero. Un desastre no me ayuda en nada.
Publicado 05 de AgostoSolicito recarga damesaldo y no la puedo realizar, ya que yo tengo plan prepago y decidí adherirme a un plan donde no esta permitido esa recarga pero como volví al plan que tenia. Ahora no me deja realizar esa recarga
Publicado 02 de AgostoLlevo más de 3 meses sin poder pedir el sos . Por ninguno de los media brindados se puede . Cargo semanalmente pero siempre necesito ese servicio . Reclamé por los medios que la empresa te brinda pero no obtengo respuestas
Publicado 02 de AgostoMe quieren cobrar dos meses cuando ya le di de baja por no tener servicio, niegan que les di de baja, no tuve servicio, y tengo que pagarles más de [números] pesos , soy jubilada y no me parece justo , aparte de tenerme dando vueltas cuando se los llama ,pasando me de un empleado a otro, más de med…
Publicado 02 de Agosto