Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Me ofrecieron una promoción por 12 meses a $[números]. Resulta que al segundo mes me lo subieron a $[números] y al tercer mes a $1.[números], llame y me dijeron que me habían puesto un servicio técnico para el conversor y por supuesto me lo estaban cobrando, cosa que yo nunca pedí, ni me lo ofrecie…
Publicado 27 de JunioBuenas tardes: yo hice una recarga de $53.[números] el dia 10 de junio de [números] y hasta la fecha no me la han hecho efectiva he tratado de comunicarme con un asesor pero ha sido imposible espero que dicha recarga se haga efectiva en el momento que decidan ponerla mi codificadores [números]-[…
Publicado 14 de JunioEstoy al día, no funcionan todos los canales, xq se cae el sistema cada dos x tres. pago [números]$ sin internet xq no me interesa. veo lo q ellos quieren xq, al no haber señal de satélite, me tengo q fumar lo q a ellos le cante. es un clavo, me cansé q me cobren tanto, x tan mala calidad, al me…
Publicado 10 de JunioDesde el 3 de mayo que estoy esperando la instalación del servicio y a la fecha nada... Ya me debitaron de la tarjeta haciendo reclamos reiterados a la empresa
Solucionado 29 de Junio15.20hs realice recarga de [números] pesos a directv. No fue acreditado.ticket [números]. Terminal [números]. Linea [números]. Operacion [números]
Publicado 22 de MayoHace más de 3 semana que pedí un dedo adicional ya lo pague y todo quedaron que se contactari conmigo un empleado de instalación para acordar que la demora eran 5 días hábiles y acá sigo esprando que algún día me llamen mientras tanto ya tengo que pagar el adicional por ese deco que no tengo
Publicado 21 de MayoQ haze mas de un mez q contrate decodificador y no me an venido a activarmelo ni nada
Publicado 02 de MayoTres meses ya que uno de los equipos no funciona. Casi un mes de llamar y llamar y casi jubilarse en la espera de que atiendan la llamada. Otro mes que paso en que atienden, hacen dejar un número de teléfono para devolver la llamada lo cual nunca ocurris. Finalmente atendieron a principios de marz…
Publicado 15 de AbrilHola yo cargue el dia 10/03/16 a las 10.04.47 y e hecho el reclamo a numero [números] y a se tres dia hoy va a ser 4 dias del reclamó y no tengo el diretv cargado cual es el voy a tener que tomar carta judicial a esteva asunto por que nunca me paso y nadie me da una solución definitiva gracias
Publicado 31 de MarzoFui cliente de directv por muchos años. La instalacion de los decodificadores se hacian en el campo donde trabajaba como cliente [números]... El 14 de diciembre de [números] luego de una tormenta se comienza a cortar la transmision y comienzo a reclamar ( el mes 12 ya pagado) llamo muchas veces...n…
Publicado 24 de Marzo