Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Hace varios meses que directv te corta los programas en el canal tcm con publicidad de on directv es una verguenza para la audiencia ya hice el reclamo a la compañia y no me hacen caso ¡quiero una solución! aclaro: esto antes no sucedía.
Publicado 07 de OctubrePedí la mudanza del servicio y me dieron fecha para el 30/07/16, ese día yo me mudaba por lo cual lleve el codificador para que lo instalen y a partir de ese momento deje de tener señal. Cuando vino el servicio técnico me dijeron que no podían instalarlo por las cañerías y que averigüe si me dejaba…
Publicado 22 de SetiembreEl viernes pasado hice una recarga y se terminaba s la semana osea ayer viernes entonces pedi el dame saldo el jueves a la noche y me lo activo supuestamente y anoche estabamos viendo la programacion de space y se termino la programacion y me dice q no tengo dias diponible y pido la recarga y me di…
Publicado 17 de SetiembreCintrate el servicio y mi abono por 12 meses iba a ser de [números] pesos con hd sin cargo. Luego del tercer mes aumento el basico a [números], superando dicho monto incluso lo publicado en la pagina de la empresa.
Publicado 03 de SetiembreHola!hace 48hs hice una recarga virtual a mi tarjeta y todavía no eh podido mirar los programas de directv no es la primera vez q sucede la ultima vez tuve q sacar eh insertar la tarjeta del descodificador y anduvo pero ahora no funciona alguna solución?
Publicado 25 de AgostoHola mi nombre es maria correa , la cuenta que estaba a nombre del senor roberto correa y yo solo podia hacer modificaciones para cambiar los planes k ofrecia directv con los canales , durante 6 anos no tuve ninguna queja sobre directv pero en marzo el senor roberto se fue de mi casa y dijo que el…
Publicado 19 de AgostoEl domingo carge el directo para tener toda la semana pero ayer prendí el tele y me decia tenes 5dias de programación disponibles y al rato sr corto y decia no tenes dias disponibles nesecito una solución
Publicado 18 de AgostoNo han querido cambiarme la fecha de pago y me cortan el servicio antes de que pase el mes
Publicado 14 de JulioEn la factura con fecha de julio, sale un pago telefónico con fecha 8/6 por un importe de $ [números]. Nro. Referencia [números]. Y yo no tengo directv
Publicado 06 de JulioHola he llamado mil veces, para pedir que la boleta de directv no sea cobrada por la tarjeta ya que el dirrectv es para otra persona y el desea pagarla por sus propios medios. Por favor necesito que esta cuenta de directv deje de cobrarse por mi tarjeta de credito visa. Mi nombre es Publicado 29 de Junio