Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Quiero que me atienda una operadoradora y despues de comunicarle mi inquietud decida si me pasa a un menu automatico o a una representante. Por que actualmente al llamar a dtv tenes que aguardar un menu muy extendo en opciones y en tiempo, y yo solo hablando con una operadora solucionarias mi probl…
Solucionado 17 de MarzoBuen dia yo soy victor cholan quien tiene los servicios de directv con n. De cliente [números]por lo cual yo pago un seguro . Bueno lo que pasa es que me robaron el televisor y el decodificador de mi casa y la empresa me comunico con migo para que yo le haga el reclamo a seguro zúrich por la r…
Publicado 12 de FebreroRecargue directv la mínima ayer y hasta ahora no me llega la recarga
Publicado 11 de FebreroHoy a las once de la mañana cargué $[números] tengo bronce y hasta ahora me aparece q no tengo saldo . Me aparece en pantalla que para disfrutar el canal debo enviar un msj al [números] con el msj [números] y mi numero de tarjeta!.
Publicado 10 de FebreroPagué dos veces la misma factura. Quiero contactarme con la empresa y no puedo. Urgente necesito respuesta.
Solucionado 12 de MarzoIse una recarga y no me anda el directv teno 6 dias
Publicado 08 de FebreroYa ase mas de un mes qe dicen qe van a ver los tecnicos a traer los aparatos poqe se me qemaron y no an venido la la factura a corrido para abonar sienfo qe no tengo aparatos poqe se an qemado
Publicado 07 de FebreroSe quemó el televisor, que tengo conectado dtv
Publicado 07 de FebreroQuiero avtivar pack de futbol
Publicado 05 de FebreroNecesito hacer cambio del sercicio a otro domicilio. La primer fecha en la que vendrían los técnicos era 20 de enero pero no vinieron ni llamaron. Realicé el reclamo y me dieron nueva fecha para hoy viernes 02 de febrero pero tampoco vinieron ni llamaron, abono por débito automático y estoy seguro …
Publicado 02 de Febrero