Reclamo
Hoy a la.mañana hice una recarga directv por 140$ y pasaron 4 horas y todavía no me acreditaron espero me solucionen
Publicado 23 de Enero
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
☎️ 0810 999 8636
☎️ 0810 333 4732
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]
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✅ Youtube
Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Hoy a la.mañana hice una recarga directv por 140$ y pasaron 4 horas y todavía no me acreditaron espero me solucionen
Publicado 23 de EneroHola.necesito cancelar el pago a directv realizado hace instantes. Por problemas con la colección a internet no me tomaba el pago. Ahora resulta que el pago si crees efectuó con otra tarjeta de crédito. Necesito cancelar este pago de $449 por favor. Gracias
Publicado 22 de EneroQuiero denunciar a la tv satelital directv porque me cobra una deuda disiendo que yo tube cervicio con ello yo nunca tube cervicio con directv y desconosco esa deuda
Publicado 18 de EneroHola hice una recarga de directivi y no me llego nada
Publicado 16 de EneroUn supuesto estudio dice ser representante de directv y que éste le ha encomendado el cobro de una deuda que yo no tengo recibo mail, y mensajes de texto en mi celular a cualquier hora y ante mis interrogantes por mencionados medios nunca contestan. el estudio dice ser estudio Publicado 12 de Enero
El dia 17/12/2016 realizo una recarga de $120 al servicio prepago por Pago Mis Cuentas la pantalla me marca error vuelvo a intentar mas tarde y me sale lo mismo entonces ingreso a mi directv y hago la recarga online con credito, cuando me fijo veo que tengo un total …
Publicado 12 de EneroComo todos loa meses la boleta de pago no llega en tiempo y forma x medio del correo. Por tal motivo debemos dirigir a las oficinas de la empresa para retirar la boleta p no pagar, la sorpresa fue q nos pusieron como condición q se den tres número de teléfono de personas q no tengan el servicio p d…
Publicado 11 de EneroYa hice varios reclamos a esta empresa porque teniendo mi equipo prepago cargado me dejan sin senal por dias. Necesito que me solucionen este problema.
Publicado 09 de EneroEstimado cliente. en nuestro carácter de representantes de directv argentina s.a., notificamos a usted que esta institución nos ha encomendado la cobranza de la deuda que mantiene con la misma. con el firme propósito de facilitarle la regularización de dicha deuda sin llegar a la instancia p…
Publicado 08 de EneroHace desde el mes de agosto/16 que pedi un nuevo decodificador para sumarlo al servicio de directv que ya poseo, por el cual ya pague los $399.99 y hasta el dia de la fecha estoy esperando que la empresa se digne a enviar al instalador para colocarlo... Ya reprogramaron la visita tecnica mas de 10 …
Publicado 27 de Diciembre