Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Instagram
Tengo seguro con Zurich a través de directv. Full service, se rompió mi televisor , envié formulario con la información el 25/09/17, varios después de ése porque no contestaban y la última vez 20/12/17. Sigo sin respuesta. Qué más puedo hacer? carta documento? gracias
Publicado 26 de EneroSiete!!!! envios al correo de "atencion al cliente"( cautivos y esclavizados ) de directv, con un formulario de baja formal, al que deberian atenerse por ley indicado desde defensa al consumidor , sin embargo, al dia de la fecha no he recibido respuesta alguna, pero "si" recibi la factura para…
Publicado 25 de EneroNesecito el libre deuda donde y como lo consigo
Publicado 25 de EneroMe llegó un mensaje diciendo algo de una solución pagando el 70% para salir del Veraz Y quisiera que me expliquen más xq no entendí
Publicado 24 de EneroHice una recarga y jamás llegó.fui al lugar donde hacen recargas y ellos no se hacen cargo de lo ocurrido.me dan para llamar a un [números] al cual jamás me pude comunicar
Publicado 24 de EneroHoy cargue al medio dia y siendo las 22:38 todavia no me ha llegado la recarga. Pero llame y me dice que tengo 2 dias para ver y todavia nose puede ver.
Publicado 22 de EneroBueno es simple... Nosotros hace mas de tres dias recargamos [números] pesos al directivi....de la cual se tenia que descontar 5 dias que nos habian prestado ... tardamos dos semanas para recargarlo de nuevo... Pero creo q eso no trae consecuencia. .. !!! es demaciado indignante cargarrle plata…
Publicado 21 de EneroNo llego la recarga en mi decodificador
Publicado 20 de EneroHola mi consulta es la siguiente mi marido tenia en uso directv y cmo ubo problemas dejamos de pagar y nos avia quedado una cuenta a la cual la pagamos pero lo dejaron en Veraz yo necesito saber como podemos hacer para q nos manden el libre de deuda porq quisimos sacar un prest…
Publicado 19 de EneroHola hice una recarga mínima de directv prepago pero todavía no me llegó y hace dos horas que la hice. Quisiera una solunión por favor,gracias!
Publicado 19 de Enero