Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
☎️ 0810 999 8636
☎️ 0810 333 4732
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]
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Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Hice una recarga de $ 130 a directv hace 48 hs. Y no tengo acreditado el pago:terminal 1603 /mercado central operación 3905931906 línea 057000238300438037e siento damnificado por haber perdido los partidos de la copa libertadores solucionen este problema o seguirán los reclamos gracias.
Publicado 20 de MayoHola solicito formulario para denunciar robo de decodificador de directv y televisor
Publicado 20 de MayoTuve el dia 16 de mayo una pequeña reunion en mi casa donde en su mayoria eran niños. Estos jugando sin querer chocaron la mesa de la television y esta cayo al piso donde habia multiples cosas solidas con las que los chicos estaban jugando. La pantalla se astillo completamente y no se veia imagen.
Solucionado 19 de JunioTengo problemas con el débito automático por dnd me cobran el abono quiero que alguien me llame para poder hablar y pagar d otra forma porque llamo al num q m aparece en pantalla y nadie me atiende muchas gracias
Publicado 18 de MayoEn la semana pasada llegue a un acuerdo de pago con directv que debía pagar 284.000 el día viernes 12 de mayo el cual pague y desde ese día sale en el televisor un mensaje que no se quita en el cual dice no pierdas tu señal hoy.realiza tu pago 018000127716 entonces no entiendo cual era el beneficio…
Publicado 17 de MayoCarga 150. Hoy temprano y la carga no yego
Publicado 13 de MayoHace 45 dias compre un decodificador dvr de directv. En 9 dias te lo instalamos me dijeron. Ya hice 19 reclamos, tres visitas que me dijeron que venian y nunca llegaron. Te mienten que tenes prioridad y nunca cumplen. Pero si me cobraron en el momento el decodificador que nunca instalaron.
Solucionado 31 de MayoCon fecha 22 de febrero compre un decodificador pagado con tarjeta de crédito. Hoy 10 de mayo luego de 5 reclamos telefónicos con operadores colombianos no tengo el decodificador. Después de haber acordado tres veces con el servicio técnico la entrega e instalación la empresa no cumplió. Aunque si …
Publicado 12 de MayoCargue el credito el lunes 8 de mi directv y hoy me aparece q no tengo creditors... me pueden solucionar porfavor o llamarne1162005587
Publicado 11 de MayoBuenos días, deseo realizar desconocimiento de un monto $449,00 que llego por correo. La empresa directv realizado el día 08/05/2017. Solicito contracargo del mismo. por favor indicarme si necesitan algo mas para poder proceder. Gracias saluda atte cabrera claudia dni 31916731 visa macro
Solucionado 09 de Junio