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Reclamos
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1172 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Directv
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Direct TV servicios
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Direct TV Atención al Cliente
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Problemas frecuentes
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Direct TV 0800
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
DIRECTV Prepago teléfono
☎️ 0810 999 8636
DIRECTV Reclamos teléfono
☎️ 0810 333 4732
Direct TV contacto online
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]
Direct TV Redes Sociales
✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube
Direct TV protección de la privacidad
Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Reclamos a Directv
Quiero que dejen un solo canal cmo x ej tnt en el canal gratuito 101
Holaaa querid@s señores/as de directv lo mio no es un reclamo sino un pedido.. Me he quedado sin saldo y quisiera saber si podrian dejar toda esta noche un solo canal(como por ej:tnt)en el canal 101 por favorr!!!es que me aburre mucho los canales que ponen cada una hora..con suerte mañana podre car…
Publicado 25 de Mayo
Facturacion mas de lo que contrate
Dos veces contratamos el servicio de directv con promocion de un año a mitad de costo y a la primera factura ya viene con aumento.se reclama y al segundo mes viene con mas aumento.se vuelve a reclamar dias y horas para q te atiendan y no atienden .viene tercer factura con el 50% mas de lo que contr…
Publicado 24 de Mayo
Reclamo recarga
Hoy hice una carga y no me llego que hago
Publicado 23 de Mayo
Estafa
A mediados de diciembre de 2016 pedí servicio técnico, quedaron en 48 ha hacerlo, tardaron un mes en llame para coordinar, desde fines de diciembre vengo solicitando la baja, horas y horas de interminables llamadas telefonicas, sin respuesta a la fecha me quieren estafar con un servicio que no me b…
Publicado 23 de Mayo
Acrediten mi pago a directv
Recargue $ 130 a directv por Qiwi :terminal 1603 /mercado central operación 390593196 hora 18,06 fecha 18/05/2017
aún no se acredito el importe. Me siento damnificado x haber perdido de ver los partidos de la copa,y exijo un resarcimiento si corresponde gracias.
Publicado 20 de Mayo
Solución resarcimiento
Hice una recarga de $ 130 a directv hace 48 hs. Y no tengo acreditado el pago:terminal 1603 /mercado central operación 3905931906 línea 057000238300438037e siento damnificado por haber perdido los partidos de la copa libertadores solucionen este problema o seguirán los reclamos gracias.
Publicado 20 de Mayo
Solucion
Hola solicito formulario para denunciar robo de decodificador de directv y televisor
Publicado 20 de Mayo
Comprar otro televisor
Tuve el dia 16 de mayo una pequeña reunion en mi casa donde en su mayoria eran niños. Estos jugando sin querer chocaron la mesa de la television y esta cayo al piso donde habia multiples cosas solidas con las que los chicos estaban jugando. La pantalla se astillo completamente y no se veia imagen.
Solucionado 19 de Junio
Que me llame un asesor
Tengo problemas con el débito automático por dnd me cobran el abono quiero que alguien me llame para poder hablar y pagar d otra forma porque llamo al num q m aparece en pantalla y nadie me atiende muchas gracias
Publicado 18 de Mayo
Que me quiten el mensaje pq es muy molesto
En la semana pasada llegue a un acuerdo de pago con directv que debía pagar 284.000 el día viernes 12 de mayo el cual pague y desde ese día sale en el televisor un mensaje que no se quita en el cual dice no pierdas tu señal hoy.realiza tu pago 018000127716 entonces no entiendo cual era el beneficio…
Publicado 17 de Mayo