Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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El.dia 20'de febrero me llamaron de direct tv a ofrecer paquetes a dicionales con orueba por dos meses, de inmediato informé que no estaba interesado, aún así y de.manera deshonesta y abusiva me hicieron el cobro de algo que nunca acepté, la operadora informa q en el sistema aparece que acepté, qui…
Solucionado 25 de MarzoEl decodificador no funciona. Hice una carga y no figura. Desde ayer lunes 19 que no funciona.
Publicado 20 de MarzoAse como dos meses q no ne activan el damesaldo y gaste en msj. Y llamadas y no hay un responsable tecnico q me de una respuesta .eso se llama irresponsavilidad ,q falta de respeto asia los clientes .bienen a enbolsar plata a este pais y nadie les inpone una multa a ellos." gradias"
Publicado 19 de MarzoSolicité la mudanza del servicio hace más de un mes en la localidad de mendoza, me mudé de casa. Se cansaron de pasarme de una fecha a otra para realizar el servicio. Hoy 19 de marzo y no tengo conectado nada de nada. Pero son buenos para cobrar por el servicio ;pagué [números]$ por un servicio que…
Solucionado 19 de AbrilHice una recarga de [números] q nunca m llego
Publicado 19 de MarzoCompre una promo para todo el mes con un beneficio del 50% de descuento ( prepago) y me habilitaron solamente 16 días y me dijeron que tengo durante 6 meses este beneficio pero mi duda es por que no me habilitaron los 30 días num de tarj prep([números])atte javier, chaco,argentina
Publicado 19 de MarzoNo me screditaron mi saldo
Publicado 18 de MarzoMe desactivaron el pack fútbol. hubo un problema con el débito automático que fue regularizado. No hay deuda y no tengo el servicio.
Publicado 18 de MarzoNo llega la recarga
Publicado 18 de MarzoHace dias que estoy tratando de cambiarme de plan de directv prepago y no tengo una solucion nadien me imformo si puedo o no puedo hacer el cambio que mala atencion que tienen
Publicado 18 de Marzo