Directv

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Reclamos
1173 Solucionados
Índice de Resolución
Un 7% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Directv

Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.

Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe. 

Direct TV servicios

Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.

Direct TV Atención al Cliente

La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.

Problemas frecuentes

Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja. 

Direct TV 0800

La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.

☎️ 0810 999 2211

DIRECTV Prepago teléfono

☎️ 0810 999 8636

DIRECTV Reclamos teléfono

☎️ 0810 333 4732

Direct TV contacto online

▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]

Direct TV Redes Sociales

✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube

Direct TV protección de la privacidad

Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.

Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
 

Reclamos a Directv

Reclamo a Directv

Comunicarme con estudio tandem

Adeudo una cuota de directv, estudio tandem manda reclamo de deuda pero no tengo acceso a ninguna conversación telefonica con el estudio. Proponen por Pago Facil pero en el lugar donde vivo no existe esa boca de cobranza. Necesito urgente comunicarme con ellos. Gracias

Publicado 09 de Mayo
Reclamo a Directv

Directiv se burla del cliente y no dan una opcion de reclamos.-

Hola ,hace once dias me dijeron que iban a venir los del servicio tecnico de directv ,debio a que nunca recibi ningun llamado averigue el numero de la empresa que hace servicios tecnicos de dtv y me contestaron que cuando tengan tiempo recien van a andar viendo el problema ,que por lo general duran…

Solucionado 08 de Junio
Reclamo a Directv

Poder ver los canales

El directv me dice que tengo días disponibles pero no se ven los canales

Publicado 07 de Mayo
Reclamo a Directv

El nuevo decodificador no esta homologado y no se puede activar!!

Hace 10 dias compré un kit prepago de directv. Lo insalé como corresponde (vale aclarar que soy técnico en radios y se de estas cosas), tengo señal de 80...lo quise activar por la web, me dio todo bien pero nunca se activó. Chateo con empleados y parece que se burlan, me hablan de bon¡ton rojo etc,…

Solucionado 07 de Junio
Reclamo a Directv

Recibir mi acreditacion

Anoche19:30hs realice una recarga a directv prepago y todavía hoy 08:11no me ha llegado

Publicado 05 de Mayo
Reclamo a Directv

Reintegro del dinero

Contrate el servicio de directv de internet para mi domicilio, primero me hicieron pagar el costo de instalación por adelantado ($1.100) y me dijeron que en dos semanas estaria instalado. Luego de 30 dias me informaron que ya no lo instalarian por que en mi zona (punta indio) hay mala señal. Pasaro…

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a Directv

Restablecer el ancho de banda que contraté

He contratado el servicio de directv, la señal de cable e internet a una velocidad de 6 megas. Pero desde hace 5 meses la velocidad de internet no supera los 3 megas, he reclamado varias veces, y me dicen que la antena que provee el servicio tiene un problema y que no tienen fecha para solucionar e…

Publicado 28 de Abril
Reclamo a Directv

Transmiaion prometida

No reapetan la programacion. Comenzo el partido de nacional chapecoense y hay rally

Publicado 28 de Abril
Reclamo a Directv

Denunciar incumplimiento de servicio técnico

Buenas noches, desde el día 20/3 que el decodificador adicional, por el que se me recargan 40 $ mensuales, no funciona. El 31/3 me comunico al 810 y atendida por una joven muy amable y paciente intentamos restablecer el uso, lo que fue imposible. Me brindan un núm de reclamo para servicio técnico,…

Publicado 28 de Abril
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