Reclamo
Ayer realice una regarga a mi directv prepago y no me impacto el pago sigo sin poder hacer uso del servicio
Publicado 14 de Marzo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Ayer realice una regarga a mi directv prepago y no me impacto el pago sigo sin poder hacer uso del servicio
Publicado 14 de MarzoCanselar deuda
Publicado 14 de MarzoMe olvide la contraseña de mi directv prepago y me canse de pedirla y nome la envian ,compre por via sms el pack de futbol mensual y tampoco me la activan quiero una solucion
Publicado 14 de MarzoReclamo el cobro de un servicio que no es brindado desde hace meses. Dado que ya le habia dado de baja y me lo siguen descontando en mi tarjeta visa.-
Publicado 14 de MarzoMe reclaman un pago que ya hice.
Publicado 13 de MarzoTiene carga y señal pero los canales aparecen en negro
Publicado 12 de MarzoMe es antieconomico no me interesa el boca river.
Publicado 11 de MarzoPedi el préstamo me lo activaron pero no se ven los canales
Publicado 11 de MarzoCargue con el decodificardor apagado. Con hago para obtener esa carga?
Publicado 10 de MarzoHice recarga hace más de 4 hs y no me llega la carga todavía. que pasa?
Publicado 10 de Marzo