Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Buenas tardes, tengo el servicio prepago directv, ayer a las 15:45 pm se me terminó la recarga, me acerco hoy hacer una recarga de $7 y les sale en el sistema q es inválido el valor, de $10 igual pero hice de $12 y si se hizo efectiva ficha recarga.. llame a la línea de atención al cliente pero n…
Publicado 11 de AbrilEn el mes de diciembre ppdo solicite la baja del servicio x no poder pagar la factura. Despues me ofrecieton continuar con el servicio a un costo bajo, $ [números], lo acepte. Despues me vuelven ofrecer mejorar el servicio a un costo q no llegaba a $ [números]. Cuando me envian la factura es de $[n…
Publicado 10 de AbrilNecesito denunciar el siniestro de un tv; ya que tengo full service; y a la direccion de correo que me indica direct tv que lo envíe; me lo rechaza. la direccion de correo es: [email protected] a la espera de sus comentarios. cecilia
Solucionado 26 de AbrilHise una recarga y todavía no llegab
Publicado 09 de AbrilHoy ise una recarga y no me apárese nada me dice reincertar tarjeta ya lo saque y lo volví a poner pero igual no funciona
Publicado 09 de AbrilSe ha realizado una recarga de soles 85 que corresponde a una recarga de 30 dias sin embargo solo ha llegado 18 dias el numero de tarjeta [números]-[números]-[números] dni [números] titular del cable jaime purihuaman reategui favor de contestar el porque ....gracias
Publicado 07 de AbrilBuenas noches recargue a las 18 hora del día de hoy y todavía no me recargaron que paso tanto tarda para efectuar la recarga gracias..
Publicado 07 de AbrilLlamar ofreciendo el pack premiun gratis por un mes, pregunte como hacia para darle de baja al pack si pasado este mes no queria tenerlo y me contestaron que podia hacerlo en cualquier momento, que no tenian ninguna clausula de permanencia. Llame cumplido el mes gratis y me dijeron que solo me daba…
Publicado 07 de AbrilHice una carga a directv y no llego ..
Publicado 06 de AbrilHola, hice una recarga en mi directv prepago hace 2 dias , y no llegan , hice otra recarga, y no llegan, nose que paso , esta en funcionamiento pero las recargas no entran
Publicado 06 de Abril