Necesito que manden la señal
Cargué saldo y no me acreditan
Publicado 09 de Junio
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
☎️ 0810 999 8636
☎️ 0810 333 4732
▶️ Formulario Online
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▶️ Dirección de Correo: [email protected]
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Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Cargué saldo y no me acreditan
Publicado 09 de JunioBuenas tardes mi servicio de internet no funciona, abono 6 megas y no llega a 2 cuando no se corta todo el día hace 5 meses reclamó y no me dan solución.
Publicado 03 de JunioBuenas noches!!! yo tengo directv hace tiempo. Primero tenía el paquete oro plus hd pero le di de baja por no poder pagarlo y me pasé al paquete de plata. Hace tres meses atrás pagaba 560$ luego me fue aumentando hasta llegar a 700$. Ahora me llegó 879 $ y con un paquete de hbo max. el reclamo es …
Solucionado 06 de JunioMe están reclamando una deuda por intermedio de Multiconex yo no confío en esa empresa que se contacte conmigo de directv al teléfono 0231415461870
Publicado 31 de MayoSoy cliente de directv no 51694159 y estoy pagando full service y dejó de funcionar el televisor philips 42 y quisiera que lo reparen o saber los pasos para repararlo ya que sigo pagando y no tengo tv hd
Publicado 30 de MayoHola mi reclamo es porque pague dos veces la misma factura. Que puedo hacer para recuperar la plata o si me la toman el proximo mes... Necesito soluciones gracias
Publicado 30 de MayoHola. Quería que por favor me dejen de aumentar el directv cada mes porque si no voy a cortar nomas.porque cada mes me viene más.
Publicado 29 de MayoQuiero que saquen el mensaje que aparece en pantalla de facturacion vencida porque ya lo pague
Publicado 27 de MayoHolaaa querid@s señores/as de directv lo mio no es un reclamo sino un pedido.. Me he quedado sin saldo y quisiera saber si podrian dejar toda esta noche un solo canal(como por ej:tnt)en el canal 101 por favorr!!!es que me aburre mucho los canales que ponen cada una hora..con suerte mañana podre car…
Publicado 25 de MayoDos veces contratamos el servicio de directv con promocion de un año a mitad de costo y a la primera factura ya viene con aumento.se reclama y al segundo mes viene con mas aumento.se vuelve a reclamar dias y horas para q te atiendan y no atienden .viene tercer factura con el 50% mas de lo que contr…
Publicado 24 de Mayo