Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Tres meses ya que uno de los equipos no funciona. Casi un mes de llamar y llamar y casi jubilarse en la espera de que atiendan la llamada. Otro mes que paso en que atienden, hacen dejar un número de teléfono para devolver la llamada lo cual nunca ocurris. Finalmente atendieron a principios de marz…
Publicado 15 de AbrilHola yo cargue el dia 10/03/16 a las 10.04.47 y e hecho el reclamo a numero [números] y a se tres dia hoy va a ser 4 dias del reclamó y no tengo el diretv cargado cual es el voy a tener que tomar carta judicial a esteva asunto por que nunca me paso y nadie me da una solución definitiva gracias
Publicado 31 de MarzoFui cliente de directv por muchos años. La instalacion de los decodificadores se hacian en el campo donde trabajaba como cliente [números]... El 14 de diciembre de [números] luego de una tormenta se comienza a cortar la transmision y comienzo a reclamar ( el mes 12 ya pagado) llamo muchas veces...n…
Publicado 24 de MarzoMabel dibur me instalaron el jueves 10/3/[números] el servicio de direct tv en un televisor. El técnico nos cortó la antena de aire que alimenta al segundo televisor. Desde ese momento estoy reclamando la conexión de la misma , sin obtener ninguna solución . El servicio fue vendido en el local av c…
Publicado 13 de MarzoHace 20 días contraté el servicio y ya me dejaron plantado 2 veces con la instalación previamente pactada, con todos los ajustes que uno debe hacer a su vida diaria para realizar este tipo de tramites en sus horarios. Jamas responden una consulta. La empresa y todos sus empleados tiene una total y …
Publicado 09 de MarzoEl dia 15 de octubre del [números] compre telefonicamente un kit prepago y nunca me lo entregaron ni me devolvieron el dinero
Publicado 04 de FebreroCarge directv a travez de Qiwi , pasado la hora todavia no he recibido la recarga.
Publicado 30 de EneroPor favor no queremos más servicios ni ofertas, en los últimos 30 días nos están llamando entre 3 y 4 veces por día. No nos interesan sus ofertas, no llamen más
Publicado 07 de EneroTengo directv hace muchos años pedi supervisor y por no perder puntos no lo mandan pago $[números] por mes y mandan tecnicos sin solucionar el problema me cobran me cambian pantalla y sigo sin señal
Publicado 15 de DiciembreHace mas de veinte dias que estoy esperando que arkay la matanza me venga a instalar directv .... Me dejaron clavado dos veces
Publicado 25 de Noviembre