El ticket de embarque
No es reclamo lo q.pasa q mis.amigos me compraron unos pasajes a santiago pero mi correo no habre [email protected] si me pueden mandar a mi nuevo correo [email protected]
Solucionado 05 de AbrilDespegar.Com
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Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Verificando información de compra
Estimados, buenas tardes. mi nombre es josé manuel jara, hace 20 min di aceptar en la orden de compra de un pasaje de córdoba a los angeles para el 11 de agosto y vuelta el 25 de agosto. La pantalla quedó trabada en verificando información de compra. me podrían ayudar a solucionar el problema…
Solucionado 02 de AbrilDevolucion de dinero
Buenas tardes hice una reservacion por 5 noches con hotel y avión incluido por cuestiones ajenas tuve que regresar a mi lugar origen ocupando 1 sola noche el hotel, entonces como no ocupe el hotel las 5 noches me es importante la devolución de mi dinero de las 4 noches restante, ya me comunique co…
Solucionado 25 de AbrilEnvien al mail [email protected] confirmacion con no. de reserva gracias
Quedaron de enviarme lo de la compra que hice de un vuelo a la cd de mexico desde guadalajara, en el vuelo [números] para dos personas por $ 1, [números].00 jose gerardo fernandez moran y rosa maria luna de fernandez, y no anote el numero de reserva, por lo cual me es imposible comunicame con algun…
Solucionado 05 de AbrilUrgente
El dia de hoy alrededor de las 10 de la mañana hice una compra de un vuelo hacia madrid desde bogota y me sale una ventanilla de verificando informacion de compra este proceso puede tardar hasta un minuto. Tengo 30 min esperando y es nose si se realizo la compra o no. Me urge
Solucionado 05 de AbrilImprimir el voucher y puse mal el correo electrónico
Hola buen día, hice una compra y puse mal el correo electronico, entonces no me llega el voucher. me olvidé de poner el número 87.
Solucionado 28 de MarzoComprobante de seguro de asistencia al viajero
Equivoque mi correo electrónico en la compra de mis pasajes los cuales contraté con un seguro de asistencia al viajero. Ya me enviaron los datos del pasaje a mi correo electrónico pero no los del seguro de asistencia al viajero. Necesito que me envíen con urgencia el comprobante de seguro de asiste…
Solucionado 28 de MarzoBoleto enviado a correo erróneo
Reserva llego a un email erróneo. Compre un pasaje para mi novio y la confirmación llego a un email erróneo. Necesito confirmar una modificación y no puedo porque la compra no está en “mis reservas”. Reserva n [números].
Solucionado 28 de MarzoCancelacion h devolucion total del paquete
Hace 2,5 días compre un paquete a costa do sauipe para tres personas, dado que x razones de salud, mi padre de 91 años no podra viajar , solicité la cancelación del paquete y su devolución. Solo pueden reintegrarme el transfer y la asistencia al viajero. No así los aéreos y el hotel, este ultimo po…
Solucionado 30 de AbrilCancelación de reseva
Por motivos personales no voy a poder ir al hotel, la empleada de despegar me dijo que hablo con el hotel y que me iban a cobrar el total, hablé con el responsable de las reservas el sr [nombre] ronco asegurándome que solo que cobrarán la reserva.
Solucionado 30 de Marzo