Sin mail
Compre el pasaje y puse mal el mail por lo tanto nunca me llego número de confirmación como hago?
Solucionado 24 de AgostoDespegar.Com
- Reclamos
- 6555 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 56% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Puse mal mi email.en este quiero que me lo mande [email protected]
Mi reclamo es por que ise una compra por despegar y puse mal mi email. Este es mi email correcto y quiero que me lo manden a este email la compra de vuelos .azar[números]@hotmail.com
Solucionado 23 de AgostoNo llega el correo de reserva
Compré un boleto de ida y vuelta el día 17/08/[números] para los días 14/09/19 de lima a cusco y retorno 22/09/19 cusco a lima, con el correo [email protected] y aún no me llega ningun correo con la reserva o el boleto electrónico, y en mi cuenta bancaria ya se realizó el pago.
Solucionado 23 de AgostoCorreo incompleto
No me llega mi notificacion de la compra mi correo, creo que se subio mal mi correo
Solucionado 26 de AgostoTickets parques orlando
Buenas tardes quisiera saber si se va a poner en venta los tickets para disney y universal en orlando para enero de [números],ya que x teléfono la persona que me atendió me dijo q no y me parece extraño ya q tienen en venta los de california y parís. Muchas gracias, saludos
Solucionado 18 de AgostoIncumplimiento de servicio
Compre en despegar.com una actividad en punta cana (nado con delfines) para el día 2/8. Seguí las indicaciones, tenía confirmación del operador local, la persona que iba a realizar la act se presentó en el horario indicado, pero nunca la fueron a buscar al hotel. Se hizo el reclamo telefónico en el…
Solucionado 17 de AgostoSin mail/ sin pasaje
Hice la compra pero aún no recibo el pasaje al mail, es viaje es hoy!!! quiero saber qué pasó. Gracias
Solucionado 26 de AgostoMe cobraron $ 1320 que entiendo son por el equipaje pero aerolineas me dice q no
Me llegó en el resumen de la tarjeta el importe de la primer cuota de mi pasaje pero me suman además $ [números] que deberían ser del equipaje, pero aerolineas me dice que no tengo equipaje. Estoy hace dos días intentando comunicarme con la empresa pero nadie atiende el telefono, viajo mañana
Solucionado 19 de AgostoProblema con reubicación de alojamientto
Llevamos más de una semana esperando la reubicación de alojamiento y todavía estamos a la deriva, estamos a tres días de viajar y sin tener un alojamiento definido. el problema con alojamiento apareció 7 días antes de la fecha del viaje y desde entonces se acepto la alternativa ofrecida por la pa…
Solucionado 17 de Agosto