No me ha llegado vaucher
Ayer 14 de octubre entre 8y 8:10 pm hice reservación pagando con tarjeta de débito y no me ha llegado vaucher,porfavor deme solución
Solucionado 16 de OctubreDespegar.Com
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Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Estafa
Compre un viaje por el día desde paris a londres en despegar, me llegó la confirmación de reserva y me presenté en el lugar convenido. ahora resulta que la empresa cytirama no existe. Llamo a despegar y desconocen mi número de reserva y el dinero de este ya fue cargado en mi tarjeta
Solucionado 27 de OctubreNo me enviaron los vouchers de los pasajes que compre a traves de despegar.com
Compre pasajes en la pagina despegar.com y no me llego el email con los vouchers los email de contacto son [email protected] // [email protected] y el banco santander ya me desconto el dinero viajo con mi familia juan carlos gonzalez ormeño // rut 13.[números].[números]-8 vamos a la sere…
Solucionado 16 de OctubreCompre, pague, despegar desconoce el pago, cancela mi vuelo y no devuelve dinero
El dia 10 de octubre realice compra online de tiquete aéreo medellín-cali-medellín, seleccione el pago en efectivo a través de la agencia de pagos gana de la ciudad de envigado, el plazo de pago expiraba ese mismo día 10 de octubre a las 11:28 am, realice el pago a las 11:22 am, al parecer despegar…
Publicado 16 de OctubreNo me llega la comprobación de la compra del viaje
No me llegó la información del vuelo que compre por despegar el celular tiene un email viejo que no uso quiero comunicar me por telefono es imposible porque no tengo el número de vuelo y com el dni no me da la información mi email que me llegan los mensaje es [email protected]
Solucionado 20 de OctubreSon mentirosos estafadores
Hicimos reserva para conocer cartagena. De llegada al aeropuerto Viva Air nos cobraron por una 1 maleta de 13 kilos $75.[números] se dice que se permite por persona 10 kilos de maleta de mano. Llegamos a cartagena y en el hotel cartagena plaza ubicado cra 1 nº6-[números], ca…
Solucionado 20 de OctubreRealice compra pagué y no llegaron los pasajes
El día 10 de octubre hice una compra de dos pasajes a copiapó con fecha de salida 22 noviembre [números] 7.44 am y regreso el 25 noviembre a las 10 21 hrs losnombres de los pasajeros son patricia [nombre] marquez fuentes rut 13 [números]-7 y [nombre] pero no me llegaron los pasajes al correo patr…
Solucionado 18 de OctubreDespegar.com no cumple con los términos del voucher seria presunta estafa
Compre un pasaje con despegar.com con política de cambio o cancelación con reembolso total de lo abonado (vuelo + cargos) antes o después del vuelo. Lo cancele ya que no puedo viajar por motivos de salud de mi marido. se niegan a cumplir con los términos de mi compra cometiendo presunta estafa. Nº…
Publicado 15 de OctubreNo funcionaba el spa y pileta del hotel
Fui a mendoza y compré el alojamiento a traves de despegar, elegí un hotel con spa y pileta pero no funcionaba por mantenimiento, llamé a despegar y me dijeron que me iban a hacer una compensación de [números] dolares en 48 hs pero ya pasó 1 mes y todavia estoy esperando, cada vez que llamó al [núm…
Solucionado 30 de OctubreViolación a la protección de datos personales
Violación a la protección de datos personales, el día 05 de setiembre me vi obligada a contactarme con ellos para solucionar un problema de pasajes. Me dijeron que no habia solución y que debía comprar otra ruta , lo cual hice . Sin embargo al momento de hacer el pago me pidieron mi numero de tarj…
Solucionado 20 de Octubre