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Un 56% de los reclamos solucionados
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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Cancelación de vuelos

Tengo un vuelo programado para el día 23 de diciembre del [números] dos pasajes comprados, pero la aerolínea pervivan a suspendió sus vuelos. Como haría ya que compre mis pasajes en despegar que opción me dan . Antemano gracias

Solucionado 20 de Octubre
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No me han devuelvo el dinero

Cancele una reserva que hice con despegar, hace aproximadamente 2 meses 5 días es decir hace 65 días y me dijeron que me iban a hacer la devolución de mi dinero a la tarjeta de crédito y nada sigo esperando respuesta no contestan los teléfonos !!!! el número de la reserva es [números]

Publicado 11 de Octubre
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Nesecito respuesta x la devolución de mi dinero

Ola buenas tardes yo compre unos pasaje x la aérolina despegar. Com y ise el pago pero después me llego un correo diciendo k me lo an rechazado la reserva xk el. Pago fue cancelado y yo estoy pidiendo la devolución de mi dinero y no me dan respuesta espero su respuesta con suma urgencia.. Gracias

Solucionado 11 de Noviembre
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Estafa de reserva de departamento con foto engañosa

Estoy en el lugar que reserve a través de despegar y el departamento no corresponde ni un poco con las fotos, a ademas de viejo, tiene un olor insalubre, y la cama son dos colchonetas, lo cual no corresponde a una cama para dormir. Me comunique con despegar y no me dan ninguna solución y no se hace…

Solucionado 17 de Octubre
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Pasaje aereo

Hice una compra de un pasaje y se anulo se descontó de mi cuenta ...y me están por reembolsar el dinero ...la solicitud es ca - [números]

Solucionado 20 de Octubre
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Vuelo

Compre vuelo para 28 de octubre cali miami pero no tengo visa voy para espana como.hago para q el vuelo sea directo cali a bilbao espana

Solucionado 20 de Octubre
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Cobros indebidos

El 8 de octubre hice una compra de viaje redondo en despegar.com, de guadalajara - montreal y el viaje de regreso ha sido cobrado doble de mi tarjeta de debito. He llamado pero no saben porque sucedio eso. Mientras tanto sigo esperando a que se me reembolse lo cobrado extra.

Solucionado 20 de Octubre
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Voucher

Hola ayer compre 2 pasajes a mendoza y envíe mal mi correo donde debo recibir los boucher de viaje, no puedo contactarme por telefono

Solucionado 10 de Octubre
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Aún no me realizan el reembolso

El día primero de octubre de este año compré un pasaje mediante despegar de la aerolínea sky porque lo ví super cómodo, cuando realice el pago y quería chequear los boletos me percate que me había confundido de fecha, por lo tanto inmediatamente llamé a despegar , después de eternos minutos contest…

Solucionado 20 de Octubre
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Reserva en proceso

Realice una compra de paquete pasajes aéreos y hotel de quito a guayaquil ecuafor para el 6 de diciembre y regreso 8 de diciembre [números]. Se pago con tarjeta de credito y se confirmo la reserva es para dos personas. A la senana de la compra me mandan una notificacion que tengo q cambiar la hora …

Solucionado 10 de Octubre
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