Despegar.Com

Despegar.Com
Reclamos
6555 Solucionados
Índice de Resolución
Un 56% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

Despegar redes sociales 

☸️ Instagram

☸️ Twitter

☸️ Facebook

Reclamos a Despegar.Com

Reclamo a Despegar.Com

Devolucion del dinero

Reserve un hotel y luego lo cancele. Pero hasta la fecha no hay devolución del. Dinero

Publicado 22 de Octubre
Reclamo a Despegar.Com

Error correo electrónico en tiquete

Buenas tardes, en la compra de un tiquete ingresé un correo electrónico errado, como hago para cambiarlo y verificar mi compra? gracias

Solucionado 22 de Octubre
Reclamo a Despegar.Com

Cambio de huespedes en hotel

Por fuerza mayor, internación de mi padre, no puedo viajar con mi marido y por ende quiero cambiar los huespedes del hotel en el que iba a hosperdarme desde mis viajes, por la tarifa que reserve no me deja hacerlo. me gustaría ni perder el dinero de mi reserva por un motivo tan ajeno a mí

Solucionado 27 de Octubre
Reclamo a Despegar.Com

Correo mal escrito

Buenas tardes! tuve un problema con la compra de mi pasaje. Puse mal mi correo electrónico ([email protected]) coloqué por error una h como letra final,el cual es [email protected]. Porfavor si me pueden dar una solución. Desde ya muchas gracias

Solucionado 27 de Octubre
Reclamo a Despegar.Com

No me devuelven dinero de reserva por causa de fallecimiento de familiar

Teníamos una reserva de hotel en foz de iguazu para mi mi marido y mis 2 hijos, para el 21 de septiembre. El día 20 mi suegro fue internado de urgencia porque se descompenso. Es mismo viernes me comunique con despegar para ver la posibilidad de cambiar las fechas con el hotel. No hice la cancelació…

Publicado 22 de Octubre
Reclamo a Despegar.Com

Necesito formato xml

Hola mi nombre es denisse quintana lagunas y compre un boleto aquí e hice mi factura pero solo me mandaron en pdf y me urge muchísimo que me manden el archivo xml para que me sea reembolsado mi dinero, por favor es muy importante!!!. Muchas gracias y estaré al pendiente.

Solucionado 27 de Octubre
Reclamo a Despegar.Com

No se realizó la excursión en chile

No se realizó la excursión estuve en santiago de chile este finde semana, y se canceló mi excursión de visita a la bodega concha y todo id de reserva: [números] no tengo respuesta de despegar

Solucionado 27 de Octubre
Reclamo a Despegar.Com

Reembolso de pasajes de avión

El pasado 11/10 mi vuelo por a.andes a puerto madryn fue cancelado por problemas de la aerolínea con el gobierno de chubut. Mi número de reserva era [números], después de intentar comunicarme sin éxito con andes, me comuniqué con despegar, allí la operadora me dijo que debía acercarme al aeropuerto…

Publicado 22 de Octubre
Reclamo a Despegar.Com

Reprogramación de vuelos

No quieren darme solución a la solicitud rs-[números], de mis reservas números [números] y [números] aerómexico informó a despegar.com que mi vuelo no estaba disponible, por lo que sugirieron otros vuelos para mí,, pero no me lo quieren hacer válido son dos corridas el 16 de octubre ida slp-l…

Solucionado 27 de Octubre
Más resultados