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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Despegar me cambia las fechas de vuelo y no se responsabiliza de eso

Compre primero unas reservaciones de hotel en las vegas con despegar, el avion estaba caro entonces, esperé hasta que despegar me mando una alerta de precio bajo, hice mi reservación en la misma pagina despegar, tardo horas en confirmar, luego de verificar las fechas noté que despegar puso fechas p…

Publicado 21 de Diciembre
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Publicidad engañosa

Hice una reserva por despegar y en la misma decia que la habitación contaba con aire acondicionado , no solo la habitación no contaba con aire , sino que cuando avisamos del problema nos quieren solucionar el mismo cambiandonos de habitación por una con 2 camas individuales aparte de la matrimonial…

Solucionado 30 de Diciembre
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Cuenta hackeada

Deseo dar de baja mi cuenta, ya que la misma fue hackeada y se realizaron reservas que yo no realice. muchas gracias

Solucionado 25 de Diciembre
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No me entregan el producto

Compre a traves de ICBC mall en despegar un pasaje aereo mza/santiago chile ida y vuelta el dia 12 de diciembre [números] para marzo [números]. Como no llegaba la confirmacion por mail pasadas 72 hs comence a reclamar telefonicamente a diario con diversas respuestas y pedidos de…

Solucionado 10 de Enero
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Devolucion de dinero de mi pasaje

Se canceló mi vuelo por una protesta gremial. ahora exijo la devolución de dinero de mi pasaje. . Después de intentar mil veces por teléfono consigo hablar con un operador que no puede tomar mi queja porque se cayó el sistema.

Publicado 20 de Diciembre
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No me hacen devolución de mi dinero

Hice una devolución de un hotel en santiago de chile porque cancele el viaje. El hotel tenia opción de devolución total, por lo que al momento de hacer la devolución me hicieron una nota de credito por el mismo monto que pague. el problema es que jamas me devolvieron el dinero. Pague con una tarje…

Solucionado 22 de Diciembre
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Despegar no informa bien impuestos !!!

Al llegar al hotel en cartagena me piden pagar en concepto de tasa de turismo un monto de casi [números].[números] cops (pesos colombianos) que en mi reserva impresa de despegar figuraba con valor de 0,01 cop. Luego de llamar al numero de soporte regional de despegar, me atendieron amablemente y l…

Solucionado 03 de Febrero
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No entra targeta de credito

Quiero comprar 2 pasajes con tarjeta visa santander platinum y me dice que la ( tarjeta ingresada esta excluida de la forma de pago o promoción seleccionada). la tarjeta la tengo con saldo , y en ningún lado dice que promoción es, llam,e al banco y me dice que la tarjeta no tiene problema.

Solucionado 30 de Diciembre
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Cancelación de solicitud de compra

Hola. Más que una queja yo tengo es una duda. Realicé la compra de un vuelo y me apareció un anuncio que mi solocitud estaba en proceso, despuéd de un rato me aparece que mi solocotud fue cancelada pero quisiera saber el porqué de la cancelación. También quisiera saber si se realizó el cargo a mi t…

Solucionado 21 de Diciembre
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