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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Quiero anular un viaje que estoy pagando con visa

Estoy pagando un viaje en despegar por medio de tarjeta visa.debido al coronavirus se que no voy a poder viajar y quiero dejar de pagar pero que la tarjeta no me cobre el interes

Solucionado 07 de Noviembre
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No realizaron el cambio de pasaje por una causa de fuerza mayor (covid)

Llamé a la atención telefónica de la compañía el martes 17/03 por la tarde, porque necesitaba modificar el vuelo de regreso de iguazú a buenos aires (sábado 21/03, 23.55hs, t67eli, n° de reserva [números]) por el hecho de que el aeropuerto de iguazú estará cerrado del 20 al 25 de marzo, debido a la…

Solucionado 30 de Marzo
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Reembolso por emergencia sanitaria mundial

Sres. Despegar.com.ar s.a. nos dirigimos a uds. Con motivo de las circunstancias de público conocimiento relacionadas a la pandemia declarada por la oms, por coronavirus, y a los fines de exigir la devolución del monto total del pasaje. el 20/12/19, compramos vuelos desde santa fe, argentina…

Solucionado 05 de Noviembre
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No me responden las llamadas para cancelacion de vuelo (pandemia coronavirus)

Desde el día 12/03/[números] estoy tratando de comunicarme con despegar, intentando hasta en 6 oportunidades sin éxito, cuando llamo me responde la contestadora indicando que espere en línea sin respuesta, a pesar de que la espera es por más de 60 minutos, solicito me puedan dar alternativas de anu…

Solucionado 29 de Junio
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Nota crédito

Despegar me mando una nota de credito por un seguro cancelado. Llamo a despegar para saber dónde puedo cobrar la misma pero nadie sabe contestarme. También les mande por mail el cbu de mi esposa para que me lo depositen y no tuve. Aguardo su respuesta.

Solucionado 26 de Marzo
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Cancelación por pandemia

Pandemia. No pude viajar por obvios motivos. la empresa no responde el teléfono y por la aplicación no me deja subir mi descargo sobre porque no viaje. Y tampoco me deja cancelar todos los vouchers.

Publicado 21 de Marzo
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Cancelación del viaje por coronavirus

Sumados! necesito cancelar mis reservas de hoteles en madris, paris y londres para el mes de abril con motivo del coronavirus. Fuerza mayor. reservas nº[números] / nº[números] y nº[números]. espero respuesta urgente. Gracias

Solucionado 05 de Noviembre
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Hoteles cerrados en grecia!

Tengo reservar en hoteles de grecia para abril y ellos cerraron todos sus hoteles hasta fines de abril. Cuando entro a mis viajes me dice que la reserva está confirmada y no la puedo cancelar. necesito que me devuelvan la plata, ya perdí suficiente con todo esto. Hasta hablé al hotel y me dijer…

Publicado 21 de Marzo
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Necesito contactar a despegar , para reprogramar con hotel

Buen dia. a raiz de viaje cancelado, necesito contactar con representante de despegar, para que mande a hotel pedido de cambio de fechas en la reserva.- el hotel acepta pero necesita contacto de despegar, ya que la reserva la hice con ustedes. por telefono espero 2 horas y se corta. Favor re…

Solucionado 24 de Marzo
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