Reprogramación
Perdí mi vuelo y no llevo ni las 24 horas de comprado aún puedo pedir la devolución del dinero me dime la aerolínea pero la agencia del viaje solo me devuelve el 8% del vuelo
Publicado 02 de DiciembreDespegar.Com
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- 6555 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 56% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Despegar no resuelve conflicto de 5 pasajes que ellos me vendieron!!!
Compré 5 pasajes en despegar para 30 de diciembre a río de janeiro.despegar me los vendió.despegar los cobro!!despegar me informa q se canceló el vuelo porque el gobierno argentino no permite q diciembre y enero la empresa viaje.por que despegar me los vendió en octubre entonces?acabo de investigar…
Publicado 01 de DiciembreO sea no recibi mi confirmacion de viaje
Reserve por medio de la empresa despegar.com y jestmart pasajes a la provincia de tucuman ida y vuelta .tuve un error y escribi incorrecto mi mail .o sea no recibi mis reservas .a mi unico correo [email protected]
Publicado 01 de DiciembreCancelación de vuelo
Me compré un viaje de ida y vuelta, buenos aires- san pablo y san pablo-buenos aires. Y ahora me encuentro en san pablo sin posibilidad de volver a mí casa. Me contacté con despegar y la única opción que me dan es devolver el valor que yo pagué por el pasaje de vuelta para que yo compré un nuevo pa…
Publicado 30 de NoviembreÁrea de emisión de vouchers en despegar ineficiente
El día 14 de nov de [números] hice una modificación en mi pasaje de vuelta para un viaje programado en julio [números]. Hice el pago correspondiente y dentro de las 24 hr debía recibir mi nvo voucher. Desde el día 18 de nov me estoy comunicando porque no tengo confirmación aún por parte de despegar…
Publicado 30 de NoviembreVence mi reserva y no tengo certificado de vacunacion
Buenas tardes, nuevamente pongo mi queja ya que en tiempo de pandemia compre 4 voletos para un vuelo en despegar.com, no he podido ejercer este vuelo ya que cuando quiero hacerlo el costo que se tiene que pagar aparte del que ya se pago es el doble o arriba del doble para ejercer estos viuelos, a…
Publicado 29 de NoviembreMe envíen el voucher de mi 0asaje ha nueva york
Hola hice una compra en despegar.com y de un pasaje para nueva york y se me olvido colocar el correo electrónico y no me ha llegado nada en wue me puede ayudar y como.
Publicado 29 de NoviembreDespegar no es confiable!!!despegar miente!!
Hace dos meses compré 5 pasajes para viajar a río de janeiro el 30 de diciembre.recibí notificación de despegar anunciando cancelación de vuelo!insolito ofrecen cambiarlo xra marzo(ya pague pasajes,hotel,seguro y auto)el hotel es no reembolsable.hay disponibilidad para día 31,pero es solo para nuev…
Publicado 29 de NoviembreProblema con factura
Realicé compra de pasajes a mi nombre, con mi tarjeta de crédito, pero la factura está a nombre de mi novio, y ahora no puedo cargarla a previaje. Me dicen que no la pueden cambiar porque la factura tiene que estar a nombre del titular de la tarjeta de crédito, que soy yo. Osea la factura está mal,…
Publicado 29 de NoviembreError en correo
Escribí mal el mail en el cual debería llegar el comprobante y baucher de las compras, son dos vuelos, uno de temuco a antofagasta y otro de vuelta, el mail que use era [email protected] y el que realmente es terminaba en .cl, por lo que solicito que me envíen estos comprobantes al verdade…
Publicado 29 de Noviembre